云集品商城
今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊云集品电商怎么样,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
- 1、云集品TPS商城如何建工单？
- 2、云集品TPS商城怎么进行实名认证？
本文提供以下多个参考答案，希望解决了你的疑问：
云集品TPS商城如何建工单？
答1、点击客服中心这一栏就会出现新建工单和我的工单，点击新建工单，这里就可以选择你需要提交的工单类型，选择适合自己的类型，为了方便客服人员尽快处理，我们尽可能将问题简单的写在标题上，比如说因为质量问题而需要退货，在工单问题里详细描述自己的质量问题，如果需要上传图片的话，可以选择点击选择附件，这里要注意的是，有一些手机是不支持上传附件的，所以各位用户尽可能用电脑上传附件。
2、
点击提交，那么这个工单就会显示在我的工单里面。在我的工单可以查看到我的一些上传工单的编号，工单的问题类型，工单的标题，以及处理的客服编号，还有我们的一个工单的状态，以及上传的时间。点击查看呢，就可以看到我们的一个跟进日志，这里呢可以跟客服人员进行沟通，如果是解决的就可以点击，我已解决。如果并未解决就可以提交为并未解决，在提交为已解决的时候一定要再三确认问题解决。如果提交已解决的话，客服就无法回复工单。还多用户会以为客服已经关闭的工单，不让用户回复，其实是用户提交为已解决的时候，就会导致双方都无法进行回复。要另外上传附件的话，也可以在这个页面进行上传。
参考资料内涵视频网页链接
云集品TPS商城怎么进行实名认证？
答实名认证
登陆TPS云集品后台，点【立即完善】（如图所示）进去进行实名认证，
:（注：如第一次显示404，请重新点右上角个人中心）
实名认证所需资料
1、填写身份证号，上传身份证正反面相片，上传好之后，点【照片确认】，
2、如果是邮箱注册的，请验证手机号，如果是手机注册的，请验证邮箱，以方便以后找回密码。
3、设置资金密码并用笔记本记录下来。
如下图为实名认证审核通过的帐户（通过以后即可进入全球公排系统）
如何查看：点击团队，138见点奖即可！
注册好以后，直接可以在欢迎页面，找到新人推广链接，按照这个步骤操作即可
网页链接
接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。合众百科关于云集品电商怎么样就整理到这了。
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