生鲜电商运营分析与设计。生鲜电商营销策划方案
今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊生鲜电商运营分析与设计,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
水果电商运营都有哪些技巧?
最佳答案本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家,总结了下他们的一些经验,就水果电商运营,个人认为有以下几个关键要素。
第一,果品供应链的问题。
1.水果电商运营离不开产品,水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品,定位,爆款果品,价格等,然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果,采摘期,储存期,保存温度,最佳食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己最有优势的果品。
2.品质的稳定的货源(有订单来了有新鲜的果品发)+最短的供应链周期(从采摘到仓库再到消费者拿到手里,或是现摘现发,不会出现坏果烂果,物流在途中不会压坏等,同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响,还要针对不同的果品设计最佳的包装方案等)是必要保障。这个是水果电商运营最重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了,再就是怎么卖的问题了。
第二,果品怎么卖。
1.平台的选择。包括但不限于一种或的平台,可以多平台同时上线。多个渠道多条路。
2.文案的策划。重点突出自己果品的特性,从价格,新鲜度,物流,售后等维度找自己和同行相比最突出的特点,通过文字或图片或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。
3.推广及营销方式。任何平台的电商销售,都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的,比如包括对竞品果品的分析,自身的营销活动数据分析,不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响,售后问题的侧重点和比例,买家秀客户评价对转化率的影响,折扣的最佳投放时机等。个人觉得果品类目就一个字,要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。
不要忽略线下渠道,果品的电商销售其实和线下的关联性极强的,线下引导,线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类引导案例。
第三,客户数据分析及客户维护
不管是什么类目的电商,做好客户数据分析和维护都是很重要的。建立自己的客户数据库,按人群,适用者,地理分布,果品购买频次和消费能力等做好客户标签,等数据积累到一定程度,就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送,试吃等活动。
是个人建议。希望对你有帮助。。
社区生鲜店,可以做社区团购吗?
最佳答案可以尝试,但是,如果你要做社区团购,先提前做好以下功课:
一、竞品分析
你所在的城市有多少家社区团购平台?
这些平台有多少团长,流水有多少,发展了多少会员?
这些平台有些什么品类?SKU有多少?分别做到了什么价格?
滴滴、美团、拼多多已经高调入局,这些巨头下一步是不是会布局到你的城市?
二、自我分析
1、供应链,你有优质的一手货源吗?
2、团队,你有现成的团队吗?
3、营销资源,你有各个小区便利店、菜鸟驿站这些熟人资源吗?或者你有物业方面的资源吗?
接下来是怎么做:
一、团队筹备
首先你得根据你的规划配置一下你的团队。
二、营销前端筹备
这一块有两项工作,一是招团长,二是产品的上线运营。
1、招团长
招团长主要有以下5种方式:
第一,跑实体店;
第二,收编零散团购群主;
第三,团长推荐团长;
第四,撬走其他平台的团长;
第五,地推现场招募。
2、产品运营
产品运营和产品采购是一环扣一环的,包括选品、定价、产品上线等几个步骤。
三、供应链后端筹备
1、进货——找货源
2、存货——找仓储
3、拣货,配送——拣货流程、配送核销流程等
四、上线与执行
1、平台运营
2、团长运营
3、供应链
新零售发展趋势下,社交电商平台如何运营推广?
最佳答案在智慧新零售发展趋势下,传统企业纷纷开启数字化转型,针对生鲜、母婴、果蔬、烘焙、服饰、连锁超市等实体零售业态,随着互联网渗透我们生活的方方面面,消费者的消费方式在悄然发生着变化,新零售经营是线上线下并举的,线上经营网店,线下零售互动,线上线下融合是新零售经营的一大特色,线上造势宣传、线下经营服务成为新零售经营有机组成部分。
线上线下融合发展将会是长期的态势,这种“1+1大于2”的经营模式就是线上打造平台、线下有实体店,上下结合的目的是要远远超越仅平台或实体店带来的经济效益,更大限度的去销售产品解决库存压力。
传统商店通常缺乏对现场的发现和关注,与用户的互动,也仅限于购物,商店和用户无法在时间和空间中实现扩展扩展,然后引导流量,进行转换,更无法了解消费习惯和其他需求。
在传统的商业模式中,建立会员管理和营销策略都相对较弱,因此很难做到合理的用户积累,保持,沉淀,并且由于缺乏对数据的控制,营业额增长缓慢,这导致有很多流量白白浪费没能很好的利用好资源,与此同时,传统运营也更加依赖人工积累,产品营销,会员管理,支付等都是靠人工去操作,造成管理散乱,缺乏系统性和管理效率。
随着公共电商平台的竞争日益激烈,流量获取渠道逐渐变窄,商家获客成本越来越高,但转化效果却呈现下降现象,流量在发生转变,新的营销模式接踵而来,私域流量的转换和留存,商家也要积极运用已有用户多次营销,降低获客成本,提升转化量,社交电商的增长与日俱增,私域电商在这个背景下被讨论最多。
打通线上线下门店,同步门店商品、库存、会员、订单形成流量闭环,促进线上线下资源整合,提高门店的销售与转化,搭建个社交电商平台已是大势所趋,很多人担心的是社交电商平台的流量转换的问题,那做一个平台如何运营推广才能让流量增长
1、做好社群的定位,引流圈粉
刚上线的社交电商可以通过定位在新媒体平台招募粉丝,比如我们是偏女性人群的社交电商,可以先做好社群的定位,然后把社群的招募活动和社群二维码发布到,微博、贴吧、自媒体平台、朋友圈、QQ群招募相关领域的人群。
2、招募合伙人
如果我们在招募粉丝的时候用的是基础社群,也就是交流群、学习群,通过这个基础群我们找到精准用户在分化出,会员群、折扣群、福利群通过不同维度激活用户复购。
在社交电商中有个比较关键的就是分销合伙人,我们同样可以通过社群招募分销合伙人,比如我们建立了基础群、然后在这些群里我们在招募分销合伙人。
合伙人可以直接通过社交电商平台申请入驻成为分销店主,通过自购省钱分享赚钱,通过分享帮助社交电商平台获取更多的流量和销量。
3.会员沉淀
平台在运营中有一个工作比较重要,那就是锁客,通过社交电商平台获取用户和积累了大量的老客户以后,可以专门针对会员建立会员群,同时在社交电商平台做一个会员专享区,每天在社群推送会员专享的商品,专享的折扣,以及专享的福利优惠卷激活会员用户提升粘性和复购率平台提升销量。
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电商活动策划方案
最佳答案电商活动策划方案5篇
通过活动主题的开展,最大限度地树立起品牌形象,从而使消费者不单单从产品中获得使用价值,更从中获得精神层面的满足与喜悦;下面我给大家带来电商活动策划方案,希望大家喜欢!
电商活动策划方案1
随着春节、情人节的慢慢淡去,本地餐饮业也开始慢慢降温,三八女神节的脚步越来越近了,酒店、餐饮行业借助女性节日文化特点,利用节日营销,与顾客产生感情共鸣来完成促销是必不可少的`。
一、活动时间:3月8日
二、活动内容:
餐饮部:推出绿色健康消费。
1、3月8日,当天在酒店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顾客均赠送康乃馨鲜花一支。
2、3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品),3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。
3、3月8日,当天在消费的女士团体,消费满1000元,可享受8折优惠。
4、凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)
5、凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。
厨房部:制作适合女性顾客的绿色健康、具有美容功效的菜品菜单。
行政部:制作酒店宣传标语在LED和大厅摆放易拉宝,内容如下:酒店为庆祝三月八日“女神节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜
——自年3月3日起至年3月10日,凡来酒店消费的女性顾客,皆赠送特制菜品一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)
电商活动策划方案2
一、活动时间:
3月7日至3月9日
二、活动主题:
飞龙与您共庆“三八”女神节
三、活动目的:
女性是商场的主流,抓住女神节举行促销活动,营造卖场气氛,推动商场销售。
四、活动内容:
(一)幸运大摸奖
1.在活动期间购物满38元,可现场摸奖,凡是摸到带有数字3或8的幸运号码, 可在本超市领取价值3.8元的精美礼品(或购物券);如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码,赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸3次。
2.操作:在38个乒乓球上分别标示1至38个数字,放入箱子内,()由顾客自己摸小 球,购物满38元可摸一次,一次摸一个小球,根据小球上得数字,现场领奖。
(二)节日双喜
今年38岁的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份证可以免费参加本超市幸运大摸奖活动。
五、企划部推荐商品:
促销思路:以非食为主—食品、生鲜为辅助
非食:纸品类/卫生巾/毛巾/洗发水/沐浴露/香皂/厨房用品/内衣等商品。
食品:积压商品作特价处理/女人保健品/保证3个畅销商品作特价。
生鲜:蔬菜/肉类/蛋类/干货/面点/面包/冷冻类/等商品。
六、活动人员安排:
前台课:安排一人开展摸奖活动。
防损课:安排一人开展摸奖活动。
财务部:安排一人督促摸奖活动进程。
营运部:负责安排活动DM海报发放;督促卖物特价商品布置。
企划部:活运气氛营造与布置,DM海报设计,活动道具落实。
业务部:3月1日前把特价促销商品表交企划部;3月6日摸奖活动奖品落实到位。
七、促销费用预算:
电商活动策划方案3
一、首先,了解预热期间的和双十一当天的营销节奏:
这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热。
二、蓄水期
1.蓄水期的三个阶段这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光。
2.店铺蓄水营销怎么玩结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了:从店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。
大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。
针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员,还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员,我们可以用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、VIP卡等)唤醒和激活老客户;也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。
整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到三个目标:在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。
度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。
二、双十一预热期
和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。
预热期间营销目标——店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
三、双十一当天
度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。
虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从20__年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度,我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过20__年,因此在这个时间段,商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个过程消费者的成交相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比较理性的,这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,临近大促结束,商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。
这个20__年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况,从数据上,我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开始进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后的小高峰期。
从前面,我们分析得知疯抢期比较适合爆款营销,买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的消费目标定位清晰了,并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的,所以,买家在这时候消费心理除了目标明确就是抢到再说,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够抓住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买家尽快下单,通过优化热销产品的导购消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作,把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火,以刺激买家下单;同时,把买家的购买反馈通过SNS向外围传播,吸引更多额外流量。
清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上“售罄”图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字,强化抢购氛围。
买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求。因此,卖家们在这个时期,可以采取以下行动促成消费:配送及客服情况公示(已经收到货物的买家名单等,打消消费者购物顾虑),主动对比买家购物反馈(向消费者证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖(以额外优惠刺激买家下单)。当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈,随时调整店铺页面和产品设置,并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。
扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有一定的紧张心理,买家也会担心自己买得少,怕错过今年今天这次大促就不知道要等到_年马月了,所以,往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候,卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置,借助实时公告倒计大促结束时间等,强化“过时不候”的氛围,刺激买家购买;借助限时抢购免单,营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告,解除买家顾虑及为后续销售铺垫。由于这是倒计时的页面,卖家们更需要关注店铺流量和转化变化,更迅速调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会,同时,需要及时更新发布后续配送/客服安排。
度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了。
电商活动策划方案4
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499返还15元,500-599返还20元,600-699返还25元,700-799返还30元,800-999返还40元,1000返还60元,2000返还100元!
六、活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、 外部推广
__网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
电商活动策划方案5
一、策划书名称
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1.店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
生鲜电商创业计划总结?
接受生活中的风雨,时光匆匆流去,留下的是风雨过后的经历,那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法,时刻告诉自己没有什么难过的坎。合众百科关于生鲜电商运营分析与设计就整理到这了。
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