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网店运营培训哪家好?

2024-11-07 15:36:41电商

今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊电商运营客服培训报名时间,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

网店运营培训哪家好?

网店运营培训哪家好?

最佳答案网店运营培训机构有很多,其中不错的有兄弟连教育、森涛培训网、卖家网、达内教育、云和数据,它们具体为:

1、兄弟连教育。兄弟连教育拥有来自北大、清华和BAT等知名校企的专兼职教师数百名。兄弟连教育为在职和自学能力较强人士量身打造的IT云课堂,将线上课程与线下新的面授课同步,并通过一对一贴身服务等措施,实现了优质的教学效果。

2、卖家网。卖家网有一线大卖家操盘手根据卖家需求和淘宝趋势研发专业课程体系。卖家网的导师阵容只挑选国内知名电商企业创始人及实战精英。卖家网采用线上线下结合,深入式学习+现场实操演练。

3、森涛培训网。森涛培训网主要培训的是店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作;有效地提高网店的成交量,快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。采取适合店铺及产品的推广营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。

4、达内教育。达内教育的培训内容包括利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。

5、云和数据。云和数据可提供用户数据库管理、分析与设计及性能调优等技术服务,可面向企业与个人提供云计算、3D虚拟现实、数据分析挖掘等产品与解决方案。云和教育作为云和数据公司高端IT教育品牌,投资4亿元,拥有Oracle、Unity和百度营销大学原厂授权,可自主进行课程设计与交付。

电子商务专业学生需要考些什么证书?

最佳答案电子商务的大学生应该考取以下证书:

1、电子商务员(国家四级)(具备以下条件之一者即可):

(1)在本职业见习工作一年,经本职业正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;

(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业(专业)毕业证书者。

2、助理电子商务师(国家三级)(具备以下条件之一者即可):

(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作一年,经本职业助理电子商务师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;

(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者;

(3)取得本职业大专(含大专)毕业证书者。

3、电子商务师(国家二级)(具备以下条件之一者即可):

(1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作二年,经本职业电子商务师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;

(2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作五年者。

4、高级电子商务师(国家一级)(具备以下条件之一者即可):

(1)取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作三年,经本职业高级电子商务师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;

(2)取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作六年者。

报名时间:每年的5月和11月份统考,考前40天报名截止;培训时间:3月和9月份开两次班。

课程设置:职业道德基本知识、网页制作、计算机与网络应用知识、基本安全技术、电子商务基础知识、网络信息采集与处理、网络营销基础知识、网络商务信息发布、电子支付基础知识。

网上单证处理、物流配送基础知识、网络促销、电子商务安全基础知识、电子合同、法律法规常识、电子支付、网络工具使用。

考试方式:全国统一考试,笔试(理论知识,操作技能)。

培训证书:考试合格,由劳动和社会保障部统一颁发全国通用的职业资格证书。

扩展资料:

一、首先说明一下电子商务专业方向:

目前国内大部分高校设以下方向:

1、营销:网络营销方向;

2、技术:网站编程设计方向、网络支付与安全;

3、信息管理:企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理;

4、法学:电子商务法;(非电子商务专业);

5、经济金融学:电子商务国际贸易;

6、物流:电子商务物流管理;

电子商务专业在不同高校课程设置一般不同,一些院校注重计算机技术,一些注重企业管理和商务模式,这些体现在电子商务专业所在院系,一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等(在管理学院居多),各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。

二、电子商务就业方向:

【电子商务工作方向】

电子商务专业毕业生可从事:

1、网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)

2、网站后台设计:网站建设和维护;(技能需求:前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟练掌握一门语言即可)

3、网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理);(技能需求:软文写作能力,内容策划能力,沟通交流能力,数据分析能力等)

4、网络营销:SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等;(技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)

5、网络销售:电话营销、产品营销顾问等;(技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)

6、电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作;(技能需求:三年工作经验,从底层做起的电子商务从业者)

【四种电子商务行业类型】

1、电子商务企业

网上商城类:如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等;

门户网站类:如腾讯(开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目)、百度(网络营销广告竞价系统);

垂直互联网类:电商信息类(如亿邦动力、派代、艾瑞)、旅游类(如携程、同程)、招聘类(如智联招聘、前程无忧)、分类信息(如赶集网、58同城)、消费分享导购(如大众点评、美丽说、蘑菇街)、SNS电子商务方向

2、电子商务服务企业

软件研发企业,如ERP(企业管理信息系统)、电子商务商城系统、支付软件、网络营销软件及其他电商类辅助软件;(如支付宝、shopEX)

硬件类企业,服务器组件、服务器提供商;(如阿里云、万网、西部数码等)

电商咨询类企业,管理咨询、配套解决方案(如艾瑞咨询)

3、传统企业

随着电子商务的快速发展,传统企业开始在电子商务渠道发力,如更加注重企业网站建设、企业网络营销,而这就使传统企业产生了对电子商务人才的需求。

4、传统行业

对传统行业来讲,电子商务是新运营模式,无论传统经贸、传统物流、生产制造行业还是农副业等都会使用到电子商务,电子商务对传统行业意味着更广阔的市场,更便捷的分销渠道和更多的行业机遇。而对电子商务毕业生来说则是更多的工作机会。

【电子商务就业岗位】

1、网络营销专员(如SEO专员、SEM专员、网站推广)

SEO专员(搜索引擎优化专员):负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估;

SEM专员(搜索引擎营销专员):负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等;

网络营销顾问:负责企业产品和服务的推广销售,联系和发展客户;

电话营销专员:同上,主要以电话联系为主要方式;

网络推广专员:利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动;

高级网络营销专员:网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。

2、网站策划/网络编辑

网络编辑:熟悉电子商务网站运营与操作流程,了解电子商务的发展方向;对企业网站有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;

有较强的中文功底和文字编辑能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。

3、网站后台开发人员

网站开发工程师(PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等):

精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C#等开发工具中的一种,能够独立开发后台;精通MYSQL、SQLserver、Access、Oracle数据库管理系统,能够独立完成数据库的开发;

能读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言和DIV+CSS,完全能手写HTML代码;熟练掌握Windows2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;

熟悉网站的管理、设计规划、数据库管理流程与技术。(PS:别被这么多要求吓到,一般擅长其中几项有自己的技术体系就可以,如PHP专员熟练掌握PHP+MYSQL+Linux就行)

4、网站前台开发设计

网站美工:能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件,设计各种类型网站页面效果图;

具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;(一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS)

网页设计师:除掌握网站美工的技能外,还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件,能够承担种类网站页面设计;

熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验;对网站建设有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力。

5、网站运营经理/主管

电子商务主管:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;

网站运营经理:能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

6、电子商务国际贸易

外贸经理/主管:要求英语水平较好;负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理;外贸网络渠道采购;建立和维护网络外贸分销渠道。

7、电子商务物流

本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业,从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:

(1)、第三方物流企业的业务人员

(2)、从事物流业务处理的客户服务人员

(3)、从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员

(4)、现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员

(5)、从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员

(6)、从事商品流通加工管理与操作的管理人员

(7)、从事进货、理货、发货等工作的管理人员

(8)、从事储位、库存管理工作的管理人员

(9)、现代物流企业的报关员

(10)、电子数据交换系统的操作人员

8、电子商务客服

电子商务呼叫中心电话客服:主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询,反馈,答疑等工作;

网络客服:又称在线客服,如淘宝旺旺客服;其他即时通讯软件客服;网页在线客服;

参考资料来源:百度百科--电子商务

从上文,大家可以得知关于电商运营客服培训报名时间的一些信息,相信看完本文的你,已经知道怎么做了,合众百科希望这篇文章对大家有帮助。

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