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上高电商运营——深圳的跨境电商人,是怎样闷声发大财的?

2024-11-01 20:36:32电商

今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊上高电商运营,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

深圳的跨境电商人,是怎样闷声发大财的?

深圳的跨境电商人,是怎样闷声发大财的?

“月薪过万在我们这算是很一般的收入吧,普通员工也有那种一个月挣四五万的。”

阿年指了指贴在墙上的“光荣榜”,轻描淡写地说道。

做他们跨境电商这一行的,多数都属于低调务实型,追求的只有销量和业绩,然后根据自己的成绩,等价地换算成金钱收入。

这很纯粹, 也很深圳。

至于阿年所在的公司,是跨境电商行业的领头羊之一,公司一年的销售额可以达到几十亿元。相对应的,公司给予员工的回报也同样丰厚,这张不含管理人员的“光荣榜”,便足以说明一切。

榜上排名第一的员工,KPI工资就有四万多,再加上底薪,妥妥的月入5万。尤其是年底这两个月,在“黑五”和圣诞节的加持之下,他们的KPI工资甚至能翻倍。

可以说,闷声发大财,就是跨境电商的行业特色之一。

ONE

01

深圳,跨境电商之都

如果不是跨境电商相关的从业者,可能根本不会知道深圳在跨境电商领域代表着什么。

2017年,阿年通过校招拿到了现在这家公司offer。一开始,他也没弄清楚这一行具体是做什么的,只知道是在外国网站上卖东西,规模非常大。出于对大公司的敬畏,加上一点点的“年少无知”,他最终来到了深圳。

可没想到,他这一待就是接近三年。从什么都不懂的跨境小白,成长为一位经验丰富的老司机。

“来了深圳之后,我才意识到,原来这里是中国的跨境电商之都”。

随着互联网与电商行业的兴起,一部分敢于“吃螃蟹”的人,把目标瞄准到了境外,从传统的外贸生意转行,做起了跨境电商。

说得简单点,就是通过互联网,来赚外国人的钱。

2015年,深圳全市跨境电商交易额达到333.95亿美元,同比增长95.98%。2016年1月,国务院常务会议决定在深圳等12个城市新设跨境电子商务综合试验区。

在相关政策的扶持之下,深圳在跨境电商活跃卖家这个数据上,占据全国的40%,成为中国跨境电商“第一市”。

所以也有人说, 中国跨境电商看华南,华南跨境电商看深圳。

这里有着物美价廉的工厂,四通八达的物流园区,毗邻香港的地理优势,以及无数揣着梦想前来的年轻人。

作为深圳的代表性产业之一,他们不像南山的“码农”、福田的“金融民工”那般为大众所熟知,而是以默默无闻的深耕者之姿,在时代的前沿飞速发展着。

寥寥数年,深圳诞生了多家全国知名的企业,如南山的环球易购,福田的兰亭集势,华南城四大天王,坂田的新旧五虎等。

深圳,是跨境电商的沃土。

TWO

02

传奇的华南城

平湖华南城,在跨境电商人心中,就如同粤海街道一般传奇,代表着一项产业的顶点与中心。

全国排名前十的跨境电商公司,有四家位于这里,也就是被业内所熟知的华南城四大天王——赛维,有棵树,傲基,通拓。

能在这里上班,本身就是一件非常了不起的事情。

某种程度上看,这里又像是另一个华强北,有购物商场,有餐饮 美食 街,有电子市场,有物流中心,也有来来往往的人。

唯一的不同或许在于,华南城比华强北还要年轻。

阿年告诉我,他们公司的平均年龄,大概在26岁左右。

每年夏天,公司的人力资源部门都会去跑校招,一次可能会招上百个应届毕业生回来。

原因很简单,公司的销售岗位居多,底薪虽不会特别高,但公司老总提倡“激励无上限”,意味着他们能够拿到非常不错的提成,对年轻人更有诱惑力。而一般的岗位门槛也不算高,培训一段时间就都能上手。

这个行业,资历不是最重要的。有很多人在公司待了好多年,还在拿着底薪。

也有人入行没多久,就可以拿到高薪。比如“光荣榜”上排名第一的那位员工,才毕业2年,就准备在深圳买房了。

任何一个行业都是这样,有高薪就有低薪,不是人人都能获得可观的收入。

但应届毕业生年轻,所以在工作上也会更拼。

在华南城上班的人,多数都住在上木古村附近,一个单间加上水电,连1000块都不用,最重要的是,走路到公司才十来分钟而已。

换句话说,他们加班也非常的“方便”。

华南城1号交易广场6楼,阿豪坐在自己的工位上,眼睛紧盯着面前的电脑屏幕,双手在一刻不停地敲打着键盘。

今天是周六,依照公司大小周的制度,本应是双休,但他却自愿来到公司加班。偌大的办公区域,包括他在内,只有两三个人的座位上亮着灯。

他的职位是采购,主要负责与供应商对接,确保公司的库存充足,为接下来的“黑五”和圣诞节做准备。

“公司的走货量非常大,需要对接很多个供应商。供应商周六是不休息的,所以我周六也不能休息,要时刻跟进他们的出货情况以及公司的库存,不能出一点差错。”

踏足跨境电商这一行1年多,他享受过双休的次数屈指可数。

不过,作为辛勤的回报,他每个月的KPI绩效都处在部门前列,月薪也能稳定在10k。

在另一个工作区,刚进公司4个月的亚马逊销售员嘉欣,也在工位上辛勤地忙碌着。

用这行的专业术语来说,就是优化亚马逊的listing(产品页面),根据买家的review(评论)和feedback(反馈)进行调整,努力将自己手上的产品打造成“爆款”。

“黑五”前后,是店铺流量最高的时期,她要借此机会冲击一波销量。

每一笔订单,都会相应地转化为她这个月的KPI绩效,运气好的话,她这个月的收入可以翻倍。

“谈不上热爱吧,我就是想多做点业绩,多拿点钱。这么大个公司,可不养闲人啊,说不好哪天,我的职位就被新来的同事给顶替了。”

有野心,有斗志,肯拼搏,这些都是跨境电商人的优点。

她很喜欢公司领导的一句话: 我们所有的付出和努力,都将会变成口袋里满满的钞票和浑身的本领。

比别人多付出一些时间,就能比别人多赚一些钱,这是跨境电商人的工作态度,也是在华南城的生存法则。

阿年说, 在华南城生活得久了,真的就不想走了。

明年6月,华南城就要通地铁了,每天晚上的机器轰鸣声似乎也叫得格外起劲。

就像没人能想象当初那个小渔村能发展成为国际大都市一样,华南城未来的繁华,现如今也无法预料。

但有一点可以相信,这里的跨境电商传奇,仍在延续。

THREE

03

低门槛,高回报

2016年,浩文大学毕业之后来到深圳,入职了华强北的一家初创企业,做的也是跨境电商。

不比大企业的海量铺货,他销售的商品种类相对比较单一,将翻新过的二手机及其他电子产品,通过亚马逊等网站卖到印度、东南亚等地区。

工资的话,也说不上高,4k的底薪加上销售提成,平均每个月的收入在6千多。

虽然收入不算高,可要干的活却不少。上货、采购、推广、议价、包货, 不仅要进行脑力输出,甚至还得干一些体力活。

不过,在小公司也有好处,什么都做,自然就什么都会一些。经过半年的摸爬滚打,浩文基本掌握了亚马逊的相关流程,辞职之后自己和朋友成立了一个小的跨境电商工作室。

卖的东西和之前,但不同的是,商品的收益全都是自己的。好的时候,一个月的利润有两万多,这比帮别人打工要强多了。

他一直认为,做这一行不需要特别高的门槛,懂一些基本的运营知识,成功注册一个甚至多个店铺,然后选好自己主推的产品,加上一点启动资金,就可以自己单干了。

“跨境电商这一行,都是坑,只不过是大坑和小坑罢了。所以要想有出路,一般只有两种选择,要么积累经验自己出来创业,赚点小钱。要么就拼命往大公司挤,争取更好的提升机会。”

“像华南城那几家大公司,都有完善的晋升制度,只要待够半年,销售业绩达到一定的标准,就可以申请当组长,管理一二十人的小团队。听赛维的朋友说,在他们公司,要是能晋升到经理级别,还可以出去读MBA,公司报销全部学费。 现在这个行情,中下游的小卖家是越来越难啊!

这个行业,多得是像浩文这样的中小卖家,在市场的压力下艰难生存着。就像种庄稼一样,一年到头,就靠年底这一个丰收季赚点钱。年底的购物热潮结束后,就会迎来一个季度的低谷期。

这是整个行业的通病,也是它的魅力所在。你不去尝试,永远不知道能不能把它做起来,你不去努力,永远不知道销售额的上限在哪里。

有人会说,2017年之后,跨境电商就不再是“香饽饽”了,留给后来者的机会已经不多。很多小团队投了十几二十万,最后血本无归,只能悻悻离开。

可同时,也有更多的逐梦人前赴后继,加入到跨境电商的大军之中。

在这座人人都想当老板的城市,跨境电商是一个不错的创业方向,并且与深圳的城市属性不谋而合——年轻,创新,开放和包容。

有句老话是这样说的,种一棵树最好的时机是十年前,其次是现在。

况且现在,跨境电商正处于它最好的时代。

(本文人物皆为化名)本文来源深圳微时光

未来零售业会有哪些变化

对于零售业未来的发展方向,我个人比较倾向于O2O模式即融合线上线下业务。其实电商和实体零售应该同步发展,不能说谁代替谁,两者就是一个互相融合、互相扶持的关系,用北京话就是“互相掺和”。电商作为当下热门的模式,在扩大线上客流的同时,也该往线下跑一跑,据我了解,有些电商已经开始要做实体店了,现在很多实体店对于“触电”也是蠢蠢欲动。

购物中心和便利店相比,一个是体积膨大、聚客能力强、吃喝玩乐一体化,一个是贴近百姓生活、便利性突出,购物中心对城乡区域的吸引力比较大,但社区便利店更适合于快节奏发展的大城市,特别是白领一族和老年人群体,所以从行业发展前景来看,我看好社区便利店的发展。

实体零售业转型是大势所趋

武汉中商平价超市有限公司董事长张万新

零售微利时代,受市场分流、电商分流的冲击,传统零售企业要不在创新中转型,要不在固步自封中衰落。像租金成本、营运成本是不可能降低的成本,高成本促使零售企业围绕提高销售额做文章,但要提高销售额就得承受高风险。

百货向购物中心化转型,是今年我们刚制定的策略。百货所占比例会逐渐的减少,而购物中心比例将加大。主要是在三级县城建购物中心,面积在10000—25000平方米左右,同时我们会在周边乡镇建立面积在200—500平方米的“微超”做配合。

在企业“三年规划”中,我们今年以发展县级购物中心、减少百货比例、标超+大卖场为主,明年计划在乡镇覆盖“微超”即社区超市,在服务上,我们也会逐步的制定更多的附加服务,如上门送货、代缴电费、手机费等。

讲的都是线下业务,关于线上业务,我们没有坐以待毙,而是选择了主动出击。目前已进入和某电商谈判阶段,谈判顺利的话,我们会向O2O转型即融合线上线下业务,同时,我们将在线下设置提货点或配送站,以此来减轻我们的物流成本。像生鲜这种不易保管的商品,我们更要设置提货点,有些白领会要求送货到办公室,办公室如果没有冰箱,我们还要负责在我们的提货点进行保鲜,所以设置提货点是为了更好的服务于消费者。

企业盈利模式同样迎来了变革时代,越来越多的企业垂涎于“自营模式”。

面对零售转型热潮 不急于赶时髦

山东爱客多商贸有限公司董事长房淼

未来的零售业会是什么样貌,我不敢确定。我只能从我个人的经商经历谈一下我对零售行业的想法。

一、赶时髦不要急,静观其变为上策。零售行业的发展方向无非就这两个,一是购物中心。先不论他的面积是大是小,但其定位一定要向休闲体验式和超值享受服务式发展;二是中小超市(面积在400—800平方米左右),他的最大特点是简单明快,同时也要求我们零售行业在品质和价格上取得消费者对超市品牌的高度认可,而不是依赖于商品品牌。未来,对名牌的依赖度会有所下降,然而,这种小店价值也会胜于价格,品类会非常简化。所以,说到底,融合线上线下业务就显得无妨大碍了。

二、未来零售业态发展会非常规范。以“区域为王”型的零售企业及国内外“零售大亨”型企业为主,他们之间的竞争主要集中在采购渠道及商业战略模式两点!值得注意的是,零售市场不会再有捷径,真正带给员工、消费者及供应商大爱的企业,比如河南胖东来,一直是我们学习的对象,真正熟知客户喜好的零售企业才会走的更久更远!

依然围绕社区便利店做文章

秦皇岛艾欣商贸有限公司董事长苑会茹

我站在开发三四线市场的角度,说一下我个人的想法。我认为未来零售业会向三个趋势发展。

第一个就是,社区便利店仍然是最主要的发展方向。便利店的优势很明显,方便、快捷,现在人民的消费水平也提高了,所以我们想通过整合三四线城市的资源,更好的发展社区便利店。

二是,厂家和商家在商品结构上应该合为一体。受高房租的影响,服装业和百货业今年并不好做,特别是对于中间加盟商来说更是寒冬。服装店现在更多的是一个展示的角色,消费者只把实体店当作“试衣间”并不购买,这让服装、百货业态很尴尬。

第三个是开展便利店+电商的模式,这也是今后我们计划要做的事情。因为现在很多的消费者都是80、90后,他们习惯于懒散,便利店对他们来说是个不错的选择,另外老年人这个群体我们也要尽可能的完善服务功能,比如,送货上门、充值等。

电商难做 或将考虑发展社区便利店

山东世纪美联百货有限公司董事长李好友

我们是做百货的,一直没勇气尝试电商。一是因为电商难做,担的风险太大,二是因为现在的时机还不成熟,对我们企业来说需要一个过渡的时间来考验电商,静观其变吧。

今后,我们会考虑社区便利店。从这两年的行情来看,便利店还是有发展前景的。特别是在三四线城市,消费者之所以喜欢往便利店跑,除了便利店的便利性外,还可以节约时间、人力、成本等。

冬季马上就要来临,这个季节很多消费者都不愿意出门购物的,他们往往会选择就近解决,而且社区居民对于社区便利店的入驻持欢迎态度,从中你就可以看出未来社区便利店还是很有发展空间的。

当然,针对便利店后期我们会逐步的强化服务,据我了解,很多做连锁便利的企业在尝试将线下便利与线上便利融合,这是以后我们要考虑的事情,现在要做的是把服务搞上去,送货上门、生鲜保鲜、保证商品质量,努力给消费者营造一个良好的购物环境,让我们的客户买的放心,吃得舒心!

电商在三四线市场还不成熟

山东德州庆云爱特商贸有限公司董事长赵宗建

我经常参加一些协会的会议,也和身边做零售的朋友探讨过这个问题。未来,购物中心将会是一个趋势,电商也会逐渐受到三四线城市的青睐,便利店我们接触的比较早,现在有十几家便利店,未来几年我们计划将开店量提升到30多家。

购物中心集娱乐、餐饮、游玩、购物于一体,购物体验多样化、购物环境好,在我们当地挺受市民欢迎的,所以,暂时来说我还是比较看好购物中心,长远的就不好说了。

做不做电商,我觉得要考虑企业规模、商品品类等因素,一二线城市的大企业更适合于“触电”,三四线城市还不太能接受电商,因为他们所处的生活圈、工作的环境都不一样,像超市里的日常生活用品,不适合在线上经营,当地的消费者更倾向于通过亲自购物散散心,所以因地制宜的去发展才是最好!

未来仍以标超、大卖场、便利店为主

秦皇岛家惠商贸有限公司董事长李永衡

电子商务对零售企业的冲击大家也是有所目睹的,百货业态影响比较严重,对我们超市业态的影响不是很大。这和秦皇岛的商圈有关,当地百姓的购物能力、购物理念还没有达到一二线城市的水平,此外对于快速消费品,如食品、日化用品等商品,消费者更愿意把实体店做为首选消费场所,大多数人还是喜欢去实体店体验购物。

从长远发展来看,我们企业还是会坚持以标超、大卖场、便利店为主,在发展主业的基础上逐步的转型。另外,我们也计划涉及多元化,像商业地产、农业基地、物流配送、旅游服务、农超对接、食品加工等都在我们的筛选范围内。

我不看好近期购物中心的发展。如果未来连锁企业过多的兴建购物中心,势必会导致一系列问题出现,比如现在已经被爆出的商业地产过度开发、购物中心高空置率、高同质化等问题,现在发展购物中心对超市零售企业来说是一个比较难过的坎儿,资金投入大、市场培育期长、经济效益达不到预期等许多困难是企业必须要面对的问题。购物中心业态我们有尝试,但不会当作核心去做。

作为中小连锁超市企业,主要还应立足本区域内做大做强。从现时讲,我们还是实打实的在本地区做好我们的主业,未来时机成熟之时,我们期待更大的转型,向前再迈一步!

携手圆通解决最后一公里问题

沧州百汇商贸服务有限公司董事长丁再修

我认为电子商务快速发展带来的冲击不容忽视。因为中国的国情和其他国家不一样,比如,我们开车从家里去超市购物,我会考虑到停车费、停车位、油费以及因为堵车在路上浪费掉的时间等等,我可能会因此遭受损失,可是如果我网购的话,事情就简单的多了,我只需要点击鼠标下单,就可以坐等收货了。所以,电子商务带来的新革命,我们这些传统零售业应该重视起来,跟上时代发展的脚步。我们也在计划开拓线上业务,可能会与京东和淘宝合作,挂两个平台,所销商品主要以白酒和电子产品附件为主。

从企业角度说,我们现在计划做标准化的超市即标超+社区便利店。一是注重生活化,二是加强生鲜化,三是扩大家电化。生活化是对消费者而言的,让消费者在购物的同时能感受到家的温暖;生鲜化是站在提升企业销售额的角度思考的;家电行业这两年的发展也在回暖,我们也希望通过家电、生鲜把业绩拉上去。

社区便利店方面,我们联合圆通物流,争取解决最后一公里问题。一方面是完善增值服务,另一方面也是为门店树立起好的口碑,做到让消费者满意、让消费者便利。

第三方物流也会是一种趋势。我们有自己的物流中心,但规模不大,配备了12辆车,如果要大规模的业务的话,12辆车根本就不能满足我们的要求,所以寻求与第三方物流合作,是减少成本的一种方法。

零售四架马车将领跑整个行业

广西利客隆超市有限公司董事长张国礼

移动终端的迅速发展将很大程度上改变人们的购物习惯,传统商业无疑必须面临一场大变革,顺者昌,停者衰。

从消费者层面的细分来看,一是带来市场的再细分,从而带来新的商机;二是带来购物方式的改变,商品结构的改变,从而让商业方式更趋简单。要不更多的购物体验,要不简单的购物。这将是新一代消费主力群追求的简单生活。零售业未来的特点:无所不能的网购、重体验店购物中心,有深度的专门店、好服务的社区便利店带来四大主力业态,作为四架马车将领跑整个行业。

把农村市场做强做大

安徽龙亢华联超市董事长钱进

农村市场仍然是我们的主战场,现在是,未来也是。因为随着人民生活水平的提高,现在很多农民的购买能力已经开始显现出来了,你像农村的留守老人,以前的时候他们很少去规模比较大的超市购物,后来接触超市的人多了,他们就觉得超市的东西并不贵,购物环境也比以前好,商品质量也有保证,这在一定程度上杜绝了假冒伪劣商品在乡村的流通。

从县城到乡镇再到村庄,我们将来会沿着这个路线往下布局,其实现在已经开始做了。截止今年年底,我们计划新开两家门店,面积在4000平方米左右,我们也在考虑换新的名称,最初是龙亢华联,不久刚开的新店叫万家福。

关于电子商务,在中国来讲是一个时尚的东西,也是零售业发展的趋势。但我不人认为电子商务的发展会取代传统零售业的发展。线上业务固然优势多多,但是对于消费者来说,体验购物是永远不会落伍的做法,时代的发展不会把动态的人变成静止的。

社区便利店的前景,我还是比较看好的。在农村容易发展,面积小、商品有限,但都是人民日常生活所离不开的,更重要的一点它很便捷,符合现代人类追求方便简洁的要求。未来,我们会考虑在乡镇下面的村庄布局便利店,但还是会以标超和大卖场为主。

从邻美乐看社区便利店的“便利性”

晋城市邻美乐超市连锁有限公司总经理郑泰飞

近几年,便利店作为一种新兴业态,在中国市场得到了迅速的发展,其突出的“便利性”更是受到广大市民的青睐。 晋城市邻美乐超市连锁有限公司立足山西晋城,本着“诚信、安全、实惠、便捷”的经营理念为市民提供“舒适、安全、便捷、高效、满意”的便利服务。

企业建立伊始,我们就重点围绕 “便利性”制定战略, 展开服务。

第一,距离的便利性。我们在选址上尽量靠近目标消费者,其商圈范围在1000米左右,店与店的距离控制在200-500米范围内,顾客一般只需步行5至7分钟便可到达店面。

第二,时间的便利性。我们为消费者提供“Any Time”服务,营业时间一般在16小时,甚至24小时,终年无休。,与其他零售业态相比,我们致力于打造便利店的核心竞争力。

第三,购物的便利性。商品定位主要是以购买频率较高的大众商品为主,其最大特征是为消费者提供附加值高的商品销售,有即时消费性、小容量、应急性等特点,卖场内货架低,消费者进入后对自己所需的商品一览无余,可立即进行选货后付款。到我们企业购物的时间只占到去超级市场购物的十分之一,平均只需三分钟的时间。

第四,服务的便利性。我们期许将便利店塑造成社区服务中心式的邻里中心,努力为顾客提供多元化的服务。比如提供代缴话费、城市一卡通等充值缴费服务,提供传真、复印、快餐、熟食、代售报刊、送货上门等便民服务。收取电费、煤气费等服务,还可以代理快递或国际通讯费的收取,代办汽车及火车、飞机票购买等便民服务,方便周边居民在居住地就近购买商品,享受方便快捷的邻美乐贴心服务。

零售业应以“理解消费者”为核心

首都经济贸易大学教授陈立平

零售业业态没有好坏、落后与先进之分,理解消费者、知道消费者需求的商家才是好商家,这也应该成为零售业的发展核心。

以社区便利店、小型食品超市为主的便利性门店,其发展前景挺乐观。目前老龄化问题越来越突出,老人群体成为一股不可忽视的消费力量,日本的银发广场就是最好的证明。

以家庭为中心的大型购物中心也有很大发展空间,特别是周六末,购物中心往往会成为消费者消遣时光、轻松度假的好地方。关于电商,由于实体零售盈利模式的缺陷,自采能力不够、自有品牌发展的力度也不够,导致价格昂贵,所以网上零售充当了一个“物美价廉”的角色。

零售业就像是一个森林,里面有高级植物,也有低级植物,没有谁胜谁负,它们的存在都有各自存在的价值作支撑。

老老实实做老百姓的生意

河南健强商贸有限公司王健强

我一直告诉我的员工,我们做的是成人的生意、老百姓的生意,把老百姓服务好就是你们的职责。我们有这样那样的考核制度,却没有考核顾客的满意度,没有了解顾客的消费需求,所以我觉得我们现在要做的是把这块空间弥补过来,让老百姓提起我们都能竖起大拇指,这是我一直想做的,向东来学习嘛!

其实在满足顾客消费需求方面,我们可以做很多,比如丰富商品品类、增加生鲜的保鲜度,定期推出特价商品等等,从顾客的角度考虑事情,才能真正的了解顾客的消费心理。对电商我没什么兴趣,今后几年也不会考虑做电商。但是有可能会做大一点的商场,目的就一点,老老实实的为老百姓服务。

实体零售向娱乐化、体验化、生活化发展

山东泰安凌云商社有限公司董事长郑袭修

中国零售业未来将进入空前竞争激烈的时代。传统零售在“高竞争、高成本、高能耗”的三高压力下趋向微利时代,“缓增长、慢发展”将是主流趋势。眼下传统零售与网络零售同台共舞,“店商”与“电商”彼此并存,将在很长一段时间此消彼涨或者彼消此涨,商贸流通行业实体店铺将全面进入服务时代。

网络电商所不能实现的餐饮、休闲、娱乐、沟通、交流、参与、谈判等功能,将在实体店铺得到淋漓尽致的发挥,商场、超市、卖场的布局将趋于休闲化、娱乐化,与顾客的互动性将得到前所未有的强化。卖场动线流线设计的流畅舒适休闲将成为一个潮流和必然的趋势。非购物面积将超过50%,休息区、娱乐区、餐饮区、社交区将混搭购物区大量出现,这一切将成为线下实体顺应线上侵占的成功反击,消费和娱乐,购物与餐饮,逛商场和享受生活,将分得不那么清晰,零售圈不再是购物圈,抑或将成为构建新的城市生活圈,零售商场的娱乐化将由非主流渐次成为主流。

传统零售业将前赴后继,继续进军电子商务市场,极力弥补自己的电商短板,从线下到线上争夺市场份额;由于电子商务存在的一些固有商品选品和配送运营上的短板,网上商城本地化也将是一个发展方向,大量融合多元服务项目、有区域竞争性的、由传统电商转型而来的区域电商企业,将成为不可忽视的市场力量,引领三四级电子商务市场的区域化;成功的区域零售电子商务企业品牌将会横空出现。

未来零售模式应该回归商业的本质

山东胜利油田胜大超市有限公司

现在流行的O2O及网购模式是社会发展的必然趋势,在一段时间内具有较快的增长,但这并不意味它可以取代实体商业。

过去我们说实体商业有它特有的体验性,O2O及网购模式是不能相比的,现在来说O2O更像是苏宁的运行方式,它有实体店又有网购,实体店作为体验和线下的服务,网购作为宣传和销售的平台,这种方式能够更好的结合实体商业和电商。

但是我们预见未来的话,这种方式毕竟还是会限定在一定品类之中。比方说奢侈品和百货类的商品,此类商品的品质和运输不受较大限制,但是快消品这类商品在可以预见的时间里不会有这么大的变化,因为它对于这种鲜活鲜食、食品安全的商品要求会更高一些。实际上快消品的运输价值较低,毛利也较低,这一点和奢侈品、百货不同,奢侈品的毛利大都超过40-50%,能够分担这些费用,就像我们以前说的奢侈品、百货从生产厂家到消费者手中,会有三四倍的毛利,但快消品确实很难做到。因此我们认为在未来超市这个行业不可能被替代,只能说发展的过程中会有影响,现在有些企业在做生鲜商品的网上购物,但是他做或不做只能服务同城,上海有一家企业做得不错,但服务同城目前运行的情况也不是很好,只能说是一种探讨和尝试,在未来也有可能形成网络,但是不会占到主流。

另外从我们对未来零售模式的预见来说,我们认为是回归商业的根本,各行其道,作为零售商做的主要是经销差价的收益。但是目前国家没有限制和规划零售业的发展,使大家进入一种混战的状态,比方说现在各大型城市大卖场云集,包括二三线城市,在这种情况下,政府仍然希望外资企业、外资零售商进驻,这种大资本的进驻在形式上和档次上高了很多,可能成为一种政绩,但本身是进入了另外一个阶段的恶性循环,上演了大鱼吃小鱼。

零售业的未来取决于市场环境

北京凯博星咨询管理有限公司总经理焦玉文

传统零售企业与电子商务根本就不存在矛盾,未来两者会逐渐的趋向于平衡。很多人说电商是一个新兴业态,我不认可这种观点。电商其实是无店铺的一种形式,像电话销售就是无店铺的表现形式。

不能简单的说,电商的出现抢占了传统零售企业的顾客,电商的兴起是市场细分的结果。就好比传统零售业是桥,电商是路,桥归桥、路归路,但桥也能搭在路的上空,所以未来传统零售和电商谁胜谁负,取决于市场环境的变化,这是大势所趋也是社会发展的必然结果。

从这两年百货和超市的境遇,我还是比较赞同社区便利店。如果一个企业以规模论英雄,那这个企业肯定是错的。就当前来说,社区便利店的投入成本相对于百货、购物中心这些庞然大物是很低的,并且它很便利,人们的可选择性也多了起来,没必要非百货不去,因为整个零售市场都在丰富多彩起来。

不能简单定论零售业态,要看一个城市的发展状况、市场环境值不值得去开发、尝试新业态,片面的理解业态是一种盲从的表现,中国人似乎都热的快、冷的也快!

传统零售业和电商会融合在一起

上海尚益管理咨询有限公司总经理胡春才

随着人们生活节奏的加快,以便利性赢得消费者青睐的社区便利店、社区超市会有很好的发展前景。社区超市关乎到老百姓的日常生活用品、厨房用品、生鲜熟食等,其特有的关联性在增强顾客粘度性的同时,也招揽了大量的客流;便利店以其简单、明快、成本低等特点也受到社区居民的欢迎。

近几年,电子商务迅速发展对传统零售企业冲击很大,特别是目前出现的O2O模式即融合线上线下业务,在满足消费者快捷要求的同时,增强实体店的体验。所以,传统零售业和电商不会形成两个阵营,两者还是会融合在一起的。

很多处于三四线市场的县城在尝试建立迷你小MALL,购物中心集合了餐饮、娱乐、休闲,号称一站式购物。对于文化娱乐本来就不完善的县城来说,我觉得是一件好事,客流占比也会逐渐的上升。

初中生学什么好,未来好就业?

初中毕业不上高中学技术就业前景很关键。初中毕业学什么专业好就业,其实现在就业好的专业主要是计算机相关专业,以下是整理好的关于初中毕业学技术好就业的专业

中业后成绩好可高中成绩不好也可职业学校学技术然后继续升学上大学,现在国家也鼓励职业教育的发展上职业学校学习技术的同时也能提升学历。

初中没有毕业学什么专业好。推荐学习以下这些专业

如果是女生的话可以学习

1.电商专业

随着互联网技术的不断发展和在商业上的大量应用,95%的传统企业已转型至互联网,电商行业的生态环境越来越丰富,新零售、新媒体、社群电商、跨境电商、直播电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电商形态的快速发展,需要大量的人才。互联网运营在企业中的重要性越来越高,当前新媒体、直播电商、社群电商、内容电商、动画设计制作等方向的人才需求量远高于当前的人才储备量,同时薪资待遇也远高于传统电商

2.设计专业

随着技术领域的逐步拓展,用户体验至上的时代已经来临,产品生产的人性化意识日趋增强,数字传媒创意设计师也成为了人才市场上十分紧俏的职业。需要招聘该类型人才的企业不仅仅局限于移动互联网企业,越来越多的企业开始注重交互设计、用户测试方面的投入,如金融、交通、零售等一些行业均需要该类型设计人才。

3.动漫专业

中国4D游戏动漫行业持续蓬勃发展,政府每年也投入巨资扶持该行业,当前我国已经超越美国成为全球最大的游戏市场,但我国的4D游戏动漫行业人才缺口却达100万人,随着未来用户规模的不断扩大,4D游戏动漫行业需要大量的专业人才,岗位自然应运而生。随着近几年国内电影、电视特效使用量的增加,影视动画行业继续蓬勃发展,世界知名动画公司,如迪斯尼、梦工厂等,都纷纷来到国内创办分公司。原创项目、外包项目应接不暇,全球动漫产业产值高达5000多亿美元,市场潜力无限。政府每年投入巨资支持动漫产业基地的建立,全国纯动漫卡通企业(含工作室)约有12500家左右,人才缺口超过80万人

4.学前教育专业

随着我国幼教事业的迅速发展,对于幼儿教师和管理人员的需求骤增,幼儿师范的毕业生供不应求。尽管近年来全国各地一些院校增建了学前教育专业 来培养幼儿教师,但仍然不能满足整个社会的需求。学前教育发展迅速,幼儿教师需求量加大!该专业不仅培养具备良好的职业道德、掌握系统的专业知识和专业技能的专业型幼儿教育工作者,更注重培养当下智能生态社会所亟需的具备人工智能思维、创新思维的智慧型幼儿教育工作者。

5.乘务专业

目前,我国已成为全球最大交通运输市场,整体市场规模超过300亿欧元,占全球市场比重超过17%。交通运输行业当前仍处于快速发展阶段,对运输管理人才的需求量很大。而且传统的交通管理方式和理念已经不能充分满足当前的出行需求,充分利用互联网+、大数据、云计算、人工智能等前沿技术,构建智慧交通成为时代发展新需求。

如果是男生的话可以选择

1.互联网应用技术

基于男生的逻辑思维能力与实践动手能力,让IT技术的学习变得游刃有余。而且如今的计算机是一个基础学科,万金油,哪行哪业都离不开它,人们的生活学习也都离不开互联网的支持

2.WEB前端工程师

Web前端工程师是目前较火的互联网职业,它能充分理解项目需求和设计需求,并与设计师、后端工程师紧密合作,产出高质量的产品前端层。

3.人工智能应用工程师

人工智能是新一轮技术革命及产业变革的重要驱动力,将深刻改变人类生产生活方式。全球IT巨头、互联网公司、创新创业企业都在大力发展人工智能技术,抢占产业制高点。掌握人工只能,将会在未来的巨大红利中获得一份收获。

4.4D动漫游戏设

从事动漫游戏设计可以说是每个人的憧憬,随着近年动漫游戏与影视动画文化产业的发展,围绕着文化发展的行业也在蓬勃发展中!除了成为真正的动漫游戏、影视动画设计师,买手、销售等等职业都会需要拥有动漫游戏设计与影视动画设计知识的人才。学习动漫游戏设计与影视动画设计专业,未来动漫角色由你来定义!

5.电子竞技相关专业

近年来随着电竞赛事的不断发展,电竞行业越来越正规化,大家对电竞“不务正业”“玩物丧志”的改观也非常的大。相关数据报告显示,我国目前电竞人才缺口达50万,就业前景十分可观。

跨境电商应该要怎么做 要怎么引流

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!

一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。

创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。

二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,如何选品呢?

跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储:注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。

货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。

订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;

库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史。

其次,看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后,看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款:把好最后一关

资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。合众百科希望上高电商运营——深圳的跨境电商人,是怎样闷声发大财的?,能给你带来一些启示。

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