电商运营协议怎么写

今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊电商运营协议,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

本文提供了以下多个解答，欢迎阅读：

• 1、电子商务运营策划应该怎么做
• 2、如何写好一份运营计划？附精品方案
• 3、电商运营怎样写方案？
• 4、电子商务协议书
• 5、如何写电商运营岗位职责

电子商务运营策划应该怎么做

答1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。

1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；

2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3

4）当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实申请网店很容易，而最难的是如何获取流量流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是最好的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群推荐给大家546-946-997.有真人指导开店，免费课堂老师分析店铺，这样你的店铺才会越做越好，真诚期待你的加入~

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。1）虽然是3个评分指标，但却不是独立的。提高任意一个指标，都可以促进3个评分的提升，因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2）商品质量、物流、客服付是最基本的要求，做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。3）给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度，从而提高“DSR动态评分”。4）对于大型店铺，如果在双11等大促期间有大量的预售订单，可以在付尾款前预发货，具体方法就是筛选出订单量较多的城市，在顾客付尾款前就提前送货至所在城市，当顾客付尾款后快递员马上送货上门，这样的物流，顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多，限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么，然后再思考如何优化这些数据。

7、最后要留意，有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0，此时如何判断商品的真实转化率呢答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析，店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

产品：1、产品要考虑利润率。1）不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。2）利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。

2、决定利润率第一个因素是价值，而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少，但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方1）质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好很多。2）用户体验好。无论是操作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是非常好的。3）有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说，面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力1）提高质量；2）增加功能；3）提高服务；4）提供赠品；5）提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低，成本越低利润率越高。降低成本的方法有：1）寻找更上游的货源；2）大批量进货；3）部分工作使用兼职员工，例如设计；4）入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争，如何应对竞争请看下面的章节。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。例如：店铺刚开始没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店；人多了需求自然增加，这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越来越多，一个爆款带动了很多其他商品的销量；销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多；时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

客服：

1、客服的响应、打字、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。

2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点：1）从顾客拍下的那一刻就要开始工作了，观察一下顾客有没有留言，对发货有没有特殊要求，合理的要求尽可能满足，这是提高客户满意度的第一步，如果出现问题之后再想挽回就晚了；2）提醒库房尽快发货，并且及时跟进物流异常订单，出现的问题尽快联系物流公司解决，并且及时通知顾客留意并致歉；3）顾客收货后如果有问题跟客服反馈，一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决，如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案，此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点，基本上店铺的DSR评分会高出同行，中差评也会比较少。

3、做到几点仍然肯能会出现一些中差评，因为中差评是很难避免的，所以建议订购一个中差评提醒的软件，这样可以在第一时间得到提醒，此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时，应该了解清楚顾客为什么会给中差评，并且尽可能给予补偿以令其满意，然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验，直接返现金是最有效的解决方法，开始可以给顾客合理的补偿金额，如果顾客仍不满意，可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说，给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

4、可是可能仍然有个别的买家，无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢这个时候只能给顾客回评了，但是一定要注意回评的技巧，回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释，而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评：看到了您上面的评价我们感到非常震惊，因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品，哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话，麻烦您寄回商品，我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发，并且给您赠送一些小礼品作为补偿，同时来回邮费都由我们承担，不会让您有任何的损失，因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵！

顾客:

3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。1）如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营，你会避免很多低级的失误。2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客最想看到什么图片和文字，你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图，可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了宝贝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。

竞争:

3、任何一个行业，大部分的利润都是属于行业第一名的，后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名答案是：颠覆现有行业或者培育一个细分行业。1）颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大，但是被苹果手机颠覆了，因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解，然后给予更好的解决方案。2）如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。

推广:

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率1）点击率越高的人群意味着需求度越高，最终购买的可

如何写好一份运营计划？附精品方案

答要写好一份运营计划，可以按照以下步骤进行：

1.明确目标和定位：首先要明确运营计划的目标和公司或产品的定位，例如公司的核心竞争力、目标用户、目标市场等，以及计划实现的具体业务目标。

2.分析市场和竞争对手：对目标市场进行分析，了解市场规模、增长趋势、用户需求、市场细分等信息，还需要对竞争对手进行分析，了解他们的优势、劣势、市场份额等。

3.确定策略和措施：根据市场和竞争对手的分析结果，制定运营策略和具体措施。例如推广渠道、促销活动、产品定价、用户留存等方面的具体措施。

4.确定营销预算：根据运营计划的目标和策略，确定营销预算。要合理分配预算，控制成本，确保实现目标。

5.确定指标和监测方法：制定明确的指标，例如流量、转化率、留存率等，建立监测机制，对运营计划进行跟踪、分析和调整。

6.制定时间表和责任人：根据运营计划的具体措施和实施步骤，制定时间表和责任人，明确各项工作的具体时间节点和责任人，确保实施有序和高效。

7.总结和反馈：运营计划的实施过程中，需要不断总结和反馈，分析计划实施的效果和问题，及时调整计划，保证运营目标的实现。

最后，写好的运营计划需要清晰明了、具体可行、有针对性，需要经过多次修改和完善，确保实施成功。

以下是一个实际的运营计划案例：

假设一个电商公司计划增加销售额，制定了以下运营计划：

1.目标和定位：该电商公司的目标是增加销售额，定位是以年轻人和家庭为主要客户群体。

2.分析市场和竞争对手：分析了目标市场的规模、增长趋势、用户需求等信息，同时还分析了竞争对手的优势、劣势、市场份额等情况，发现市场上有几个主要竞争对手。

3.确定策略和措施：该电商公司制定了以下策略和措施：

（1）促销活动：针对年轻人和家庭客户群体的促销活动，例如满减、打折、赠品等活动。

（2）推广渠道：增加在社交媒体平台和电商平台的广告投放和搜索引擎优化，提升品牌知名度和曝光度。

（3）产品定价：针对竞争对手进行价格调整，制定更具有竞争力的定价策略。

（4）用户留存：提升用户体验，增加回头客，例如推出积分兑换、优惠券等优惠政策，加强客户服务。

4.确定营销预算：根据运营计划的目标和策略，制定了500万元的营销预算。

5.确定指标和监测方法：指标包括流量、转化率、留存率等，建立了监测机制，对运营计划进行跟踪、分析和调整。

6.制定时间表和责任人：根据运营计划的具体措施和实施步骤，制定了时间表和责任人，确保实施有序和高效。

7.总结和反馈：在运营计划的实施过程中，电商公司进行了多次总结和反馈，发现部分策略需要调整和优化，例如提高广告投放效果，加强售后服务等，以确保运营目标的实现。

时间太紧PPT太丑没有思路逻辑混乱想不出创意

方案不知道，来公众号【方案小岛】看看

分享下最近整理的方案，持续更新中

涉及行业：

快消、电商、互联网、美妆护肤、母婴、手机、汽车、家电、家居、地产、餐饮、服装、文旅、游戏、金融、影视娱乐、数码3C、教育、体育等30+行业，10000+策划方案

涉及类型：

策略、品牌、年度、全案、直播、双微一抖、新媒体运营、整合营销、social、digital、PR、IP、大牌跨界、公关传播、节日营销、内容创意、用户运营、线下活动、结案复盘等方案，30+行业300+方案包

（【方案小岛】整理于2022-3-25中国·广州）

这次【方案小岛】整理了社群内部分享【公益活动专题-活动营销策划方案】共计：90例，部分具体如下：

中南环沪品牌新媒体运营方案

中铁建西派国樾社群运营方案

美的热水器事业部自媒体运营方案

北京现代马拉松赛事运营方案

老夫子运营方案

【思维导图】社群运营方案模板

洁婷展台运营方案

上海车展腾势展台设计搭建运营方案

社区团购运营方案

统帅成都简单生活节品牌展示区暨展区运营方案

0527-抖音-东风雪铁龙A88C抖音全年运营方案【品牌合作】

（运营策划）支付年度双微运营方案

卡萨帝冰吧社交平台整合运营方案(终版)

《武动乾坤》抖音号运营方案

（食品）康师傅双微运营方案

韩束品牌策划&双微运营方案

保圣眼镜新媒体运营方案

海马汽车车展运营方案

品牌自媒体运营方案

深圳国际马拉松华为手机赞助运营方案

（ip）dnf长线口碑运营方案

雅诗兰黛中国双微运营方案

海尔冰箱社会化媒体交互运营方案

法国贝德玛双微运营方案

（家装）立邦官方商城代运营方案最新版

Suyappy舒芽奇双微运营方案

百泰集团新媒体运营方案

格诺思博抗癌产品双微运营方案

优衣库微博运营方案

噢啦x西湖音乐节展位设计和运营方案

汽车风雪铁龙抖音运营方案最新版

吾尊双微运营方案

深圳国际马拉松华为手机赞助运营方案-85P

【限时免费】保利观潮抖音代运营方案

自如抖音账户运营方案【抖音】【房地产】

浪漫海岸度假区酒店抖音企业号运营方案

（汽车）郑州日产双微论坛运营方案

支付年度双微运营方案

六神天猫旗舰店运营方案提案【电商】【店铺运营】

最新天猫品牌入驻运营计划书PPT-运营方案-策划书

日用品论坛展台运营方案暖场活动策划案

北京龙湖品牌新媒体运营方案

秋梅食品抖音运营方案

【茶颜&一花一木天猫旗舰店】运营方案简要分析

“MIDEAFAMILY”IP策划运营方案

【WELINK】万象城新媒体运营方案

海尔展区运营方案

必胜客官方微博运营方案完整版最终

德信杭州新媒体运营方案

远洋深圳科创天地新媒体运营方案

领创酒店双微运营方案

【佰草集天猫旗舰店】运营方案提案

【六神天猫旗舰店】运营方案提案

河北双微搭建运营方案

伊利欣活双微运营方案

房地产线上短视频（社交新“视”力主题）运营方案

海尔热水器自媒体运营方案

昭通市某商业项目招商运营方案

Skechers斯凯奇运动鞋品牌号运营方案

2020葛仙山IP形象运营方案

抖音短视频直播代运营方案&价格

广州联通抖音号年度运营方案

餐饮店-桂味米屋运营方案

「武动乾坤」手游抖音号运营方案

东风风神抖音蓝V长效运营方案

时代地产趣乐部品牌运营方案

地产会员社群运营方案-30P

ARCFOX极狐上海浦西中心抖音运营方案-34P

统帅社会化媒体平台运营方案-95P

恒天然牛奶双微运营方案

羽西双微运营方案

雀巢趣满果运营方案

往期方案精选：

方案小岛：2022地产行业活动策划方案（精选20份）

方案小岛：2022公益活动策划方案(精选66份)

方案小岛：商场活动策划方案2022(精选80份)

方案小岛：年会活动策划方案2022（精选194份）

方案小岛：促销活动策划方案2022（精选56份）

方案小岛：校园活动策划方案精选(精选27份)

方案小岛：中秋节活动策划方案2022(精选26份)

方案小岛：大型活动策划方案(精选35份)

方案小岛：公关活动策划方案(精选8份)

方案小岛：2022地产行业活动策划方案（精选20份）

方案小岛：活动执行方案精选12例(方案小岛分享)

方案小岛：创意策划方案精选12份（方案小岛分享）

方案小岛：会议策划方案（精选30份）

方案小岛：品牌策划方案（精选20份）

方案小岛：社交媒体策划方案(精选27份)

方案小岛：开业庆典策划方案（精选25份）

电商运营怎样写方案？

答一、撰写方案的关键思路

二、撰写方案所要用到的关键思维

1.产品定价

2.常规性运营工作

三、方案撰写思路举例

1.项目背景

请勿长篇大论，控制在3条以内

2.项目目的

直接目的(有且只能有一个，且后续所有工作都要围绕这个目的进行)

间接目的(关联目的，不超过两个，做这件事能够带来的其他关联性的效果)

3.项目目标

围绕目的来进行目标一定要量化，这是评估运营成果最直接的衡量标准。

4.运营策略

5.计划排期

6.资源支持

7.运营预算怎样做好电商平台运营方案？

在做电商运营方案的时候，从内容和电商平台的性质着手：

1、需求分析和整理

了解需求，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新，判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，需要讨论分析，确认是否具体可行。必要时，进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

2、频道内容建设、网站策划

内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑，以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题，或给出合理的说法，把问题交技术去处理，或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求运营人员有良好的分析能力

5、部门协调工作

深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、测试、业务的沟通协调工作，所以需要专业的人员来完成。

总之，有提出、有实施、有调研、有分析，有整理。相互配合进行

电子商务协议书

答在现实社会中，用到协议的地方越来越多，协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。什么样的协议才是有效的呢？下面是我收集整理的电子商务协议书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电子商务协议书 篇1

商务协议书是指社会组织或个人之间就商务问题或事项经过协商取得——致意见后共同订立的明确相互权利、义务关系的契约性文件。以下是我为大家精心推荐的美团电子商务协议书，欢迎阅读收藏，希望对您有所帮助。

甲方:潍坊掌上信息科技有限公司

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规，双方在平等自愿的基础上，经充分友好协商，甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议.

一、合作内容

1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息，并为乙方用户提供其订购的餐品，乙方提供美团外卖平台，供甲方发布其外卖订餐信息。

2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效，合作有效期至20xx年 月 日 截止。

三、甲方权利与义务

1、甲方为乙方提供美团外卖平台的网络宣传。

2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推，以提升甲方的知名度。

3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故，甲方有权随时告知解除本合同，并操作乙方餐品下线。

三、乙方权利与义务

1、乙方为甲方开辟绿色通道，具体事宜如：乙方在接受到甲方用户的订单后，应优先处理甲方用户的订单，并由乙方负责将订单中所述的餐品及时送达至甲方用户。

2、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件，包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质，因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。

3、乙方应保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方外卖服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员，保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。

4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容，在双方规定的上线时间内，未经乙方同意甲方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更，如因特殊原因甲方确实需要进行变更或取消的，由甲方至少提前5个工作日告知甲方，并由双方另行商议对页面做相应的调整后方可进行变更。

5、乙方有义务提供合作期间在甲方外卖平台营销活动和品牌形象展示所需要的所有文字、图片和视频等资料以工甲方方创作，乙方保证对其提供的该等资料具有完全权利，并有权授权给甲方基于本协议目的进行使用。

6、乙方外卖服务如需在餐品在线标注价格之外另行收取费用，应告知甲方并在由甲方在页面明示。乙方送餐人员在给甲方用户送餐后，由乙方送餐人员对甲方用户进行现场收取餐费（含外卖费）。如甲方用户要求就餐发票，由乙方负责提供。

7、甲方系统通知乙方下单后，如乙方因餐品售罄原因，不能提供的，乙方应立即电话通知。 下单的消费者和甲方，并做好合理的安抚和处理。

8、甲方用户退订情形，甲方应在收到退订申请后告知乙方取消对应外卖订餐项目。乙方应根据甲方通知做相应调整。

四、合作约定

1、双方的品牌归各自所有。甲、乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、LOG以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生的不良后果及损失由违约方自行全部承担。

2、任何双方违反本协议所规定的义务导致另一方受到包括但不限于投诉、举报、诉讼或处罚、赔偿等损失，违约方在收到守约方要求纠正其违法行为的书面通知之日，应立即停止其违约行为，并在10日内赔偿守约方因此受到的损失。

3. 本协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格保密，不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其他方造成任何损失的，应承担赔偿责任。

4. 乙方在使用甲方平台中，应保证每月成交30单，否则甲方有权将乙方下线。

5. 物料包（甲方为乙方提供宣传所用的物料包，乙方需要支付相关的费用）

6. 甲方可提供促销、引流、推广等增值服务。乙方如需定制，需支付相应费用，具体须签订补充协议。

五、争议解决

本协议项下争议由双方友好协商解决，无法达成一致情形，任何乙方有权将整体提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

甲方盖章 乙方盖章

联系人 联系人

联系电话 联系电话

签约日期 签约日期

电子商务协议书 篇2

为贯彻执行《关于加快安远县电子商务产业发展的实施意见》（安办字﹝20xx﹞25号），落实创业孵化场地扶持政策，提升电商创业成功率，促进大众创业、万众创新。安远县电子商务办公室与入驻企业/个人本着诚实信用、平等、自愿的原则，达成如下协议：

第一条 协议双方

甲方： 安远县电子商务办公室 ，孵化园所在地： 财富广场二楼。

乙方：_ （企业名称），企业法人：__，企业注册地：__。

第二条 乙方必须符合下列条件

须满足《安远县电子商务孵化园企业（个人）入驻条件及管理办法

》中关于入驻企业（个人）的相关要求。

第三条 孵化项目及费用收取

1、经乙方申请，并经甲方综合评审，甲方同意对乙方_电子商务 __项目进行孵化。

2、水电费及物业管理费：

□甲方提供的个人孵化室办公位序列号为，孵化室所用电费、物业费、公摊水电费按比例分摊（按月收取），其他相关费用双方协商解决；

□甲方提供的企业孵化办公室房号为，办公室面积为（含公摊） 平方米，乙方办公人员为 人，免租金面积为_平方米（按照10平方米每人（含公摊面积）原则），甲方将不定期抽查乙方实际办公人数，对超出部分面积租金按照_元/平方米/月收取，人均面积超过_平方米的按_元/平方米/月收取；乙方所产生的电费每月按实际用量收取，物业管理费和公摊水电费（主要为观光电梯、中央空调、周边及孵化园公共区域安保、卫生保洁等）暂定_元/平方米，多退少补，按月收取；其他相关费用双方协商解决；

3、入驻押金元（企业须按照每平方米（含公摊面积）_元的标准缴交场地入驻押金，个人孵化室的须缴纳_元的管理押金）；

第四条 甲方的权利及提供服务

一、甲方的权利

1、有权对乙方进行日常管理，监督乙方依法从事经营活动；

2、若出现下列情况，甲方有权终止项目的孵化：

a、连续3个季度经营状况不佳的；

b、乙方负责人离开，需继续孵化原项目，按规定变更负责人，重新申报创业项目，经评审专家审核不通过的；

c、乙方未按协议规定时间入驻基地并开展相关工作的；

d、乙方进入孵化园，未按照相关规定从事项目的运营工作，项目处于停顿状态的；

e、随意扩大或变更经营项目，从事与申报项目不相关的任何商业行为者；

f、凡是未征求甲方同意的接受采访造成舆论导向歪曲现象的；

g、不接受甲方办公室日常管理的；

h、其他未尽事项，参照《安远县电子商务孵化园企业（个人）入驻条件及管理办法》。

二、甲方提供的服务

1、提供用于乙方正常经营的办公地点；

2、联系相关部门，协助办理工商登记、税务登记、验资等代理服务；

3、提供有关政策、技术、管理、市场等信息公布服务；

4、帮助培训技术、管理、经营、生产等各类人才；

5、定期举办培训、论坛、联谊会、沙龙等活动，引入新知识、新观念；

第五条 乙方的权利及义务

一、乙方的权利

1、享受甲方提供的创业场地；

2、享受甲方孵化园内各项优惠政策；

3、享受甲方孵化园各项服务的权利；

4、对甲方孵化园的日常管理，有权提出合理性的建议。

二、乙方的义务

1、爱护甲方提供的场地、用房及各类办公设施，并严格履行甲方孵化园各项管理规约；

2、服从甲方的指导和管理，严格遵守甲方制订的孵化园管理办法；

3、每半年书面报告项目实施情况，接受甲方的考核检查；每年度向甲方上交企业年度总结和第二年度计划，接受每年度的考核；

4、入驻孵化园企业须注册（或已注册）公司的，公司工商注册地和税务登记地均须在孵化园。如从其他地区搬迁至进入的，必须在入园后半年内将企业工商注册地和税务登记地迁至孵化园内；

5、根据企业章程，规范企业行为，建立与健全企业内部各项管理制度；

6、合同签订之日起十天内完成装修入驻；未按期完成装修入驻的将清退出园；

7、配合甲方日常各项工作的开展。

第六条 合同期限

1、本合同有效期自年月__日至__年__月_日止（不超过20xx年3月1日）。合同到期后，乙方如需续订，则需提前一个月提出书面申请，经甲方审核同意后，双方应重新签订孵化合同。

2、本合同有效期内，任何一方若要提前终止本协议，应提前一个月告知对方。

第七条 合同的解除及后果

1、因不可抗力因素和国家法律或政策发生变化，导致本合同无法履行，双方可以解除本合同，并互不承担责任。

2、在本合同有效期内，若乙方在孵化园营业活动期间没有违反任何管理规定的，乙方申请离园，则甲方在乙方迁离本孵化园后一个月内退还相关费用（包含押金）；若因乙方未能服从甲方孵化园日常管理等，甲方通知乙方离园的，相关费用不予退还。

3、在本合同有效期内，乙方有下列情况之一的，甲方有权随时终止本合同并视情收回乙方在孵化期内享受的房租减免等优惠措施：

a、违反国家法律和政策；

b、不符合本合同第二条所列的条件；

c、隐瞒真实情况、弄虚作假；

d、经考核，甲方认定乙方项目年度考核不合格；

e、乙方入驻孵化园场所后进行转租。

第八条 附则

1、甲乙双方可就本合同未尽事宜另行协商作出补充合同。补充合同与本合同具有同等效力。

2、本合同一式两份，双方各执一份，本合同自签字盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

（盖章） （盖章）

甲方代表： 乙方代表：

年 月 日 年 月 日

电子商务协议书 篇3

本协议由以下双方于 年 月 日在北京市签署。

（以下简称“甲方”）系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的公司，

其地址为：

（以下简称“乙方”）系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的有限公司，

其地址为：

注：甲乙双方经友好协商，以平等、自愿为原则，达成如下协议。

第一条 合作内容

1.1 甲方授权乙方在互联网购物平台(天猫、京东、亚马逊、一号店商城与苏宁易购商城)(以下简称“B2C”)申请并建设网上店铺，并委托乙方对甲方所拥有的产品进行互联网销售，对甲方所拥有的店铺进行运营、策划、推广装修等服务。本协议双方若无特别约定，甲方之产品包括在本协议有效期间甲方生产、销售或经营的所有产品。

1.2 本协议生效后五个工作日内，甲方须向乙方提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件(包括但不限于加盖公章的营业执照副本复印件、代理文件等)。

第二条 店铺申请与建设

2.1 本协议生效后，乙方即开始进行为甲方申请网上店铺相关的工作，乙方负责为甲方在B2C平台进行店铺注册以及为B2C店铺账号开通等相关申请工作。

2.2 甲方负责自本协议生效之日起十个工作日内向乙方提供入驻B2C平台申请店铺注册需要的所有文件和资料。

2.3 乙方负责甲方B2C店铺首页装修及商品模板设计，包括店铺招牌设计、店铺首页自定义区设计、店铺首页左侧类目条设计、店铺商品展示设计和店铺商品模板设计等。在上线之前交由甲方最终确认。

2.4 乙方负责甲方B2C店铺的产品上架工作，上架的产品以甲方提供的产品目录为准，若甲方有异议，应及时提请乙方，由乙方进行修改。

2.5 乙方承诺在为甲方申请网上店铺的注册申请过程中，若因为甲方提交资料不符合相关规定的原因导致网上店铺注册申请延缓的，由甲方负全责。

2.6 在甲方的B2C商城店铺注册和运营过程中，所产生的须向B2C平台支付的保证金以及技术服务费等费用由甲方承担，甲方须按照所在B2C平台规定及时足额缴纳相关费用。

第三条 网络营销

3.1 乙方负责甲方B2C店铺的日常运营工作，包括：

3.1.1 B2C店铺网络维护技术支持；

3.1.2 产品更新与上架；

3.1.3 运营策略的协同制定与完善；

3.1.4 推广页面制作与店铺改版设计；

3.1.5 数据提取并分析及内部流程改进；

3.1.6 客服售前售后咨询及服务质检；

3.1.7 促销活动的策划与实施；

3.1.8 会员管理及营销；

3.1.9 分销平台维护及完善；

3.1.10 SNS推广与维护。

3.2 乙方负责甲方全年度广告策划并提供可行性广告执行方案。

3.3 乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据，并在每月5号前提供给甲方。乙方拥有的与甲方业务相关的专业分析报告，可优先向甲方提供。

3.4 乙方承诺在甲方B2C店铺所出售的商品均为经甲方提供的商品；未经甲方书面许可，乙方不得将甲方的商标用于非甲方生产或销售的.商品。

3.5 对于通过甲方B2C店铺完成的产品销售，由甲方负责提供相关产品，并负责产品质量、产品运输、产品售后等所有相关工作并承担相关费用。

3.6 甲方应提供B2C平台的账户密码及支付宝登陆密码给乙方，以便于乙方运营过程中以及甲乙双方结算及核对每月销售佣金时使用；若甲方修改支付宝登陆密码的，应在修改密码的第一个工作日前告知乙方。支付宝登入密码只限乙方在核算店铺销售金额时使用。

3.7 甲方应积极配合本协议所述产品的销售事务，如有产品推广和促销活动，须至少提前15个工作日通知乙方，提交相应活动素材给乙方，以便乙方根据其专业判断进行相应安排。

3.8 甲方承诺遵守网上店铺所在B2C平台的服务协议，支付服务协议以及所有公示于B2C平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

第四条 店铺权利

4.1 乙方为甲方申请B2C网上店铺的所有权归甲方所有。

4.2 甲方产品自身的各项知识产权和相关权利，乙方除为了本协议的目的正常使用外，未经甲方书面许可，不得用于其他用途。

第五条 合作期限

5.1 本协议履行期限从网店正式运营之日起到 年 月 日为止。经双方法定代表人或授权代表签字，并在签署处加盖双方公章或合同章起生效；

5.2 若甲方在本协议有效期届满前十五个工作日通知乙方续约，经双方协商可确定下一年度的合作事宜，签订后续合作的有关合同。

第六条 佣金

6.1 甲方按货品库存的 折(新品 折)的价格向乙方供货（不含物流费用）。

6.2 销售佣金计算办法中，销售商品成交总额的计算日为每个自然月的最后一个日历日，并采取累计计算办法。

6.3 签订合同之日起，双方在每月10日（遇休息日可顺延至下一个工作日）结算上月佣金并由甲方足额支付佣金,账期为40天

6.4 甲方账户信息为：

开户名:

开户行:

开户账号:

第七条 保密

7.1 甲乙双方未经对方书面许可，不得以任何形式将本协议内容透露给第三方。

7.2 本协议任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的，过错方应当承担赔偿责任。

第八条 违约责任

8.1 在本协议履行期间，若因甲方的原因导致本协议提前终止的，按协议终止前三个月(网上店铺开设成功不超过三个月的，按实际时间计算)的平均佣金计算出的月佣金额，按三个月支付乙方的佣金损失。若剩余协议时间不足三个月，按实际剩余月数计。

8.2 除本协议约定外，任何一方违反本协议的约定，对另一方造成损失的，由违约方对另一方所造成的损失进行赔偿。

第九条 免责条款

9.1 因不可抗力的因素，如战争、灾害等导致协议无法履行所造成的损失，甲乙双方互不承担责任，但应在状况发生后及时通知对方，避免损失扩大。

9.2 如因国家互联网或其他相关政策变化，导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。

第十条 其他

10.1 本协议签署后五个工作日内，应甲方要求，乙方须向甲方提供乙方营业执照副本复印件。

10.2 本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。

10.3 本协议未尽事宜，经甲乙双方协商一致，签订补充协议，经双方签订的补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4 除国家法律另有规定或本协议另有约定外，任何一方不得擅自变更或提前解除本协议，若一方确定需变更或解除本协议的，须至少提前一个月书面通知另一方，并经双方协商一致，达成书面协议。书面协议达成之前，本协议应当继续履行。

10.5 本协议履行过程中发生争议，双方应本着友好、互利的原则协商解决；如协商不成的，则任何一方均应乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.6 本协议一式肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

如何写电商运营岗位职责

答1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

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