电商女装经营内容介绍-女装电商运营计划
今天合众百科就给我们广大朋友来聊聊电商女装经营内容介绍,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
- 1、韩都衣舍为啥能女装销量第一,他的市场营销策略是什么
- 2、女装怎么样在淘宝上运营?
- 3、电商代运营怎么做
- 4、淘宝服装店运营 服装店怎么运营
- 5、资深运营告诉你,服饰类目要做好内容营销
- 6、天猫店群女装怎么操作,大促前如何巧布局?
多个答案解析导航:
韩都衣舍为啥能女装销量第一,他的市场营销策略是什么
最佳答案韩都衣舍电商集团创立于2006年,是中国最大的互联网品牌生态运营集团,凭借“款式多,更新快,性价比高”的产品理念,深得全国消费者的喜爱和信赖。
作为“单品全程运营体系”的核心组成部分,产品小组模式的优势主要体现在两个方面:
(1)极大的提高了运营效率。只要在公司规定的框架内,产品小组完全可以按照自己的节奏控制产品开发、新品上架、打折促销等运营环节,同时对于消费者的反馈,也有自主权利,对产品不断进行修正和改进,提升消费者的体验。
(2)大大降低了库存风险。每个小组的业绩考核的核心指标,是销售额、毛利率和库存周转率,为了获得更大利润、更多提成,每个小组会根据公司提供的各种参考数据,预估销售量,下订单时会遵循“少量多次”的原则,严格控制风险库存。韩都衣舍通过系统的数据模型,在新产品上架15天以后,即按照数据将产品划分为“爆、旺、平、滞”四类。不同级别的产品,企划中心都有统一的营销政策,产品小组在企划中心的标准政策范围内,根据市场行情进行商品营销策略的确定和实施。该样一来,整个产品端反应更灵敏,风险也更易控制。
各自的细分定位市场,产品调性和品质都不错。”赵迎光在微博中难掩盖欣喜之情。在这种大举并购的背后,韩都衣舍背后已经运营了20个子品牌。在赵迎光的盘子中,集团要发展到30个子品牌。昔日的淘品牌已经向孵化器悄然转身。
女装怎么样在淘宝上运营?
最佳答案淘宝是电商销售,现代电商都是流量主导的。所以电商销售最重要的环节就是引流,所有的运营都是围绕客流量来操作执行的。针对淘宝引流主要有一下几种方式:
1、买流量:淘宝有各种推荐位置和排名,类似于实体店运营中的第一注目率,这是淘宝提供的付费服务。
3、活动推广:各类促销助销活动策划执行并宣传。
4、优化:关于网络有各种优化,也是一种导流的方式,比如SEO优化等。
其他具体的还有很多细节和辅助操作,建议在上架之前多做考察,可以向成功者取经。
观点来源于容悦女装小赵,仅供参考,感谢加精
电商代运营怎么做
最佳答案电商代运营其实就是扮演着类似于网络渠道代理商的角色。帮没有精力运营的店铺管理及运营线上商铺。一般这种服务各地区都有,但是分辨好的运营商是重点1 代运营的历史
最知名历史也很永久的专注电商代运营的公司是美国的gsi,95年成立,最开始为几个体育品牌代运营,主要合作平台是ebay,99年就上市了,后面平台拓展到了amazon,类目从体育用品拓展到了消费电子/化妆品/碟片,并且提供库存配送服务,建成了自己的call center,以及全套订单处理系统,口号是“提供整套电子商务解决方案“,2011年被ebay收购。
ok,从这里可以知道,一个专业完美的代运营需要:
a 5年+的电商从业经验,并且对所涉及的商品类目有充分的了解和积累
b 能提供仓储物流服务
c 全套前后端的系统,包含:商品处理/订单处理/多渠道下单 (如果是接多平台的话必须自建系统,这也是价值链中非常重要的一环,而且一个成熟的代运营必然要接多平台的,不会所有的鸡蛋放一个篮子吧)
d call center
e 强大的前端包装与营销能力/用户运营能力/深入了解品牌商的需求
目前国内还看不到这样的巨头公司存在,具体原因下面会说
国内代运营的历史与现状
随着以淘宝为代表的国内电商的逐年发展,引发无数的传统企业试水电商,但苦于不懂互联网也不懂电商,没有相关的人才梯队做支撑,迅速的引发大量的电商代运营外包需求,若干代运营公司就此诞生。
代运营公司和品牌商之间的关系比较复杂,先说一下盈利来源,大概就是基础服务费+佣金,基础服务费这部分在行业刚开始发展的时候还有,随着代运营公司的泛滥市场饱和后,这部分费用现在基本也没有了。
主要的来源就是佣金了,佣金一般和流水挂钩。
也有的会有保底协议,如果没有达到最低的流水,可能一分钱都拿不到。
目前国内95%的所谓代运营公司,其实严格意义不能叫代运营,经销商都算不上,叫客服外包商比较合适,a 对货源没有话语权
b 没有物流,不负责供应链,c 他们经常为了销量打价格战,拉低品牌商的品牌形象,且让品牌的价格体系更加混乱
他们做的也就做做简单的前端展示,客服做一下引导,遇到一些突发问题也没有解决方案,把问题都抛回给品牌商。一般这样的公司要不压根就没品牌商愿意合作,要不就是合作很短的时间后就被品牌商所抛弃。
d 很多人都是对电商略懂皮毛,3-5个人拍拍脑袋就开始搞了,最基本的数据挖掘能力都没有,专业度上需要打问号。
目前国内活得还不错的几家专注电商代运营的公司为:五洲在线/宝尊/兴长信达等几家,具体名字我也不太记得了。
这几家做得不错的原因大概可以归纳为:
a 对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,1 在什么时候推什么产品,2 不同的平台用户群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。
3 推出来的商品是新品,库存,还是网络专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。
4 不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活 -_- )
5 强大的营销策划能力,代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案 的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应用户的各种口味,又是个技术活,呵呵
b 选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上,或者把原本属于线上的资源挪走。
c 需要有强大的渠道能力
1 在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊
2 能迅速的搞定大平台的关键接口人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?
3 能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。
d 存储物流能力,必须发展自己的仓储物流。
e it能力,有能力开发和维护各种前后端的it系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。
f整体规划能力,有比较多的精力去做在线服务的标准与规范,并不断完善它。
好了,上面说的这些已经很多,而且比较难做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩开的风险,因为通过几年的电商发展,电子商务已经深入人心,传统企业明里暗里也稍微能摸到一些门道了,而且大品牌在整个页面展示风格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一层效果毕竟要打折,久而久之矛盾就会激化,激化到极限就是哥们自己干了,你走吧:) (这个问题连最开始谈到的gsi都遇到过,更别提其他代运营公司了)
代运营也就开始的时候钱好赚,现在越来越难,这2年死了好多代运营的公司。
国内大部分的公司最多只能称之为经销商,运营还谈不上。
另外国内的品牌商对电商这个东西已经逐步回归理性了,不像以前那么热情高涨了。
淘宝服装店运营 服装店怎么运营
最佳答案如今选择开淘宝店的人越来越多,但淘宝的竞争非常激烈,想要赚钱就需要选对类目。目前服装类的淘宝店就属于热门的类目,那么如何来运营呢小编今天就来教教大家怎么运营服装类淘宝店铺。
淘宝服装店运营
1淘宝货源渠道以及库存成本问题及其稳定性
根据个人经验,多数入淘]的小伙伴分类为几种情况。
(1)有想法的年轻人
优点:选款有一 定眼光,视觉有个人观点定位,敢于试错,执行力中高缺点:资金链承受力不足,无团队以及行业经验不够,货源无优势
(2)实体店转型的老板
优点:资金链有一定实力,能快速组建团队,自有供应链或货源供给
缺点:传统实业思维较重转变电商思维模式需时间,缺少创新型想法,执行力偏低,经验不足
(3)电商从业者转型投资
优点:行业有经验,货源选款与资金承受力可做预算,策略定位清晰,有小规模团队缺点:大多无货源优势,资金链易断裂,容错率较低,出现一人兼顾多职情况
几类小伙伴优缺点都比较明显,这里我想说的一点就是。
不论是哪个范围内的小伙伴,在有计划进入服饰行业的前提下,我的建议是优先整理好自身货源供应链的稳定性。货源渠道市场上主要有几个。阿里巴巴选款进货,自有工厂加工生产,实体批发店选款炒卖,某店铺代理图片包挂卖(这里面各有不同优缺点,有一定文章边幅,后续再谈)。
如果打算单靠一件代发炒卖的小伙伴, 优势并不明显,如后期无突破口的情况下,不建议持续投入费用运营以及推广。阿里巴巴进货渠道会对客户体验感造成一定缺失,除非自有能备一定量的现货, 否则中期应该优先考虑如何优化。对大部分中小型卖家而言,货源供应链都是头痛不已的话题,所以各位小伙伴应该在开店入淘前对自身货源条件做好定位与考虑再投入资金运营测试店铺。
2.服装风格以及款式定位
关于选款风格定位,各位入淘的小伙伴应是加以重点再重点考虑的问题。目前站内女装类目B店与C店已有明显差距与倾斜,而作为小C店的经营者,如无独特的风格爱好人群审美眼光的而麻木的选款上架,这样的C店经营起来会比较吃力(这里和后续视觉定位,人群爱好,推广渠道与活动频道有重大关联)
有人会说,我根据大店的热销款式选款上架不可以吗答案是可以的!但重点是后续的运营里面你需要投入的资源较大,非标品类的服装竞争百花齐放状态,如果小伙伴们只是打算跟随大店热销款拍照上架的话,店铺不具备竞争力而且容易造成瞎忙活的情况。
那么我个人结论是各位应该优先考虑自己穿衣搭配以及审美是属于哪个风格(街头潮流通勤甜美文艺复古)在有一定风格审美基础下, 后续全店选品该呈现全店产品调性统- - ,这样的C店更有利于后续的推广以及测试转化力(此处后续可引出话题-- -腔调频道的店铺如何运营)
3.团队人力成本以及核心优势
团队人力这个话题也算是老生常谈了,现在电商运营更倾向于团队化操作。与数年前不同的是,客户的视觉要求,产品质量要求,服务体验感以及销售渠道的深度延伸更高了。也不再是单打独斗能闯出一个天下的时代。
关于新老店经营。我会建议考虑以下几个岗位是否具备优势
(1)产品模特资源是否可控或稳定(视觉模特)
(2)运营策划定位,淘宝付费推广是否有核心人员能处理(运营、推广 )
(3)产品选款备货,进货入仓整理发货(采购、仓库)
4.资金链承受力问题
资金承受问题是因人而异,前期主要涉及资金的有几个地方。付费渠道的稳定推广消耗,备货压货的库存成本,店铺与人力团队运营成本(现金流水),选款试错成本。很大部分初次入淘的卖家,会因为一一次违规或店铺短时间内无产生效益资金承受不了而放弃,目前每家店铺的经营性越来越规范以及越有明确风格调性,短时间内无生产利益是很常见的情况,各位店主应逐步排查店铺的问题所在,而非立即放弃。
服装店淡季如何运营
1、分析自身,挖掘自身优势
店铺能不能做起来,拼的不是团队,拼的不是财大气粗,拼的不是谁肯砸钱,关键拼的是产品,对产品进行管理和规划,对产品整体有一个比较清晰的管理思路
1)上图是服饰类目一整年产品的一个淡旺季对比,明确产品的淡旺季,把握产品上新的时间节奏,根据这些重点产品以及自身店铺销售情况,按季节分析出已有的优势品类。
2)人无完人,每个人都有自己优缺点,长处和短处,自然店铺也一样。当知道自己每个月款式的侧重点之后,同时也要分析竞争对手主打款式去制定运营策略,尽可能在款式上面做升级。这时候可以通过评价分析客户对产品的评价、通过与客户的交谈等,了解客户的需求点,充分发挥自身优势,结合客户的需求点进行改进。
2、分析行业标杆竞争对手优势做借鉴
假如店铺是新店铺或是数据基础比较少的店铺,可以通过对行业标杆店铺或是竞争对手店铺进行一个分析借鉴,了解他们优势品类、了解他们主打品类的价格段、了解他们主打面料、花色、尺码、版型等,总结对方的优点,价格,活动等等,找到追赶他们的突破点,拓展品类及产品属性,最终针对这些数据去开拓自己的产品。不过行业标杆或者竞争对手,不能乱找,不能只是说看到某几个产品是一样的就是我们的竞争对手,如何要判断是否竞争对手,应该是分析两的产品是否相近,消费群体是否相近,才能更加有参考对比性。
3、有技巧的快速改良创新
刘强东说过,不创新,就等死的了,马云说过,改动一点东西,就是创新。以我的经验,分享一下创新的小技巧给大家。一个字:抄,抄款改款,抄款改色,抄款改季,无疑不是一种创新。
分析整个大行业流行趋势,吸取分析出来的流行元素,用于产品研发参考。比如:别人店铺A产品是一件花色很受欢迎的毛衣,我们可以尝试开发成版型相近花色一致的T恤;别人店铺B产品是一件版型很受欢迎的连衣裙,我们可以尝试开发成其他颜色的相同版型连衣裙。虽然这个方法显得有点投机取巧,不过确实是一条研发的捷径,知己知彼,通过已经在买家市场验证过是不错的属性,我们改头换面,也算是一种创新。
不过所有的产品研发方向,都一定要围绕店铺的定位,千万不要说看到有好的东西,都搬到自己的店铺来,打乱了自己店铺的定位,反而是得不偿失。例如,你的产品定位就是做全真丝产品的,哪怕你看到行业里面有很多卖雪纺很好的,都不要轻易去尝试。
二、淡季营销
1、掌握全年的营销节奏,提前做好准备。
上图为女装行业一年的活动时间节点,一年有四次大促四次上新,分别对应四个季节,我们自身要把握好这个时间节点,对于服装来说,把握好这个时间节点至关重要。具体说一下下半年的活动节奏,8.24左右秋上新,这个是官方活动时间,但其实我们7月底到8月上旬应该是秋季新品已经上的,并在官方活动前做了一定基础销量和评价了,这样才能更好的在官方活动中脱颖而出,把握住机会。同样的道理,10.10冬上新我们也相应的要提前准备了。只有我做好了货品的准备,才能在大促(9.9双11双12)爆发。
2、淡季营销三部曲
淡季很多人想到的是清仓,毋庸置疑,尤其对于服饰类目,清仓更是必然,因为面对库存积压,而且服饰的季节和时效性比较强,不清仓,就只能是堆积亏损。那么怎么清呢?无疑是通过活动打折促销、满减、满送的方式吧,但是同样清仓,一般人选择赤裸裸的清仓,但其实给营销披上一层不一样的外衣,同样的活动却有可能带来不一样的效果。
1)官方活动营销:通过报名官方活动,像是聚划算,狂暑季等主题活动进行促销,取到官方流量支持和官方活动渠道清仓,这种方式直接了当,不过不是每个店铺都有机会能上,报名活动也有活动的规则,但是即便是参与不了,可以自己店铺做相应的主题活动;
2)趣味性营销:伊芙丽的营销活动--音你而悦,通过猜口型获得优惠卷,同样是促销,比较生动有趣味,互动性更强,比直接写明打折优惠券更加的有意思,更有美感,消费者更容易接受,打折促销的味道也不会很明显;
3)故事情感营销:7月大家都知道是毕业季,毛菇小象通过借助毕业季这个话题,引起店铺客户的共鸣,激发大家的情感,提升了参与度,不过热点话题的选择,是需要结合店铺的普遍人群的,针对店铺人群进行主图营销,才能达到共鸣的效果。
三、淡季推广
推广,很多人的第一感觉都是烧钱,尤其是淡季,投产比可能相对低,所以很多人会选择降低费用甚至暂停的方式降低费用。但淡季,大部分商家自然流量基本都会有所下滑,假如再暂停推广,缺乏流量的扶持,会下降的更大,更加影响店铺流量和权重,等到旺季来临,再重新培养流量又慢了一步。那么淡季怎么推广更好点呢?
1、直通车:直通车对于拉新还是比较重要的,相对精准的。因为关键词推广,主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现,假如浏览过某店铺或相类似的产品,就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在,而无线端直通车展位相对比较分散,所以直通车推广是有一定的作用,尤其是拉新,提高产品的曝光率。
1)关键词推广: 降低无效花费,保留质量分高,转化高的词精准推广,保持引流;
2)定向推广:在淡季,针对搜索人群推广也需要进一步进行优化,提高整个计划点击率,可以进行选择性暂停,只保留有效果的,同时,溢价可以适当的优化;
3)计划投放设置:根据店铺访客和转化高峰城市,进行重点投放,其他城市暂停投放;同时可以结合店铺访客转化时间点高的,进行优化;
4)结合店铺活动调整预算:做活动需要流量,所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解,活动后保持预算,适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重,从来间接有利于自然流量的提升;
5)降低当季转化低的款,测秋款:淡季时间,可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放,加入新品测款,秋季新品通过直通车测出潜力款式,加大秋季潜力款的推广,重点关注点击,收藏,加购等数据,尽量忽略ROI。
2、直钻结合推广
说到钻展,很多人会第一感觉花费高,不同店铺对钻展需求不一样,中小卖家以获得精准流量为主,腰部卖家主要是通过引入流量提升销量,而品牌卖家,更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店铺层级的商家可以按需所求,选择性进行投放。
今年,更多倾向于直钻结合,直通车通过拉新,拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群,而钻展通过圈定精准认知人群进行投放,两者相结合,更加有助于提升效益和转化。
四、老客户维护
老客户大家应该都知道,就是在店铺有过成交记录的买家,就是我们店铺的老客户。老客户对于店铺的重要性,无论是传统行业还是电商行业,无论是线上还是线下,都是非常重要的,相信大家都能了解。那么淡季时间也可以重点针对老客户策划活动,提升老客户的回购和进店率,可以帮助提升店铺流量和转化。下图是以女装店铺针对会员做活动的效果,17号是店铺会员日活动,通过会员活动,当天营业额提升了4倍多。
会员活动,首页需要制定会员活动方案,明确我们活动的目的,提升老客户回访回购率,提升客单价,提升流量价值等,针对我们的目的去设定我们的活动,可以结合我们店铺人群特点,设定大家比较喜欢的活动方式。建议活动内容尽可能做到以下几点:
1)活动内容尽可能丰富多样化,有噱头吸引力,提高客户的兴趣参与感;
2)优惠分层,针对店铺不同层级的客户发送不同层级的优惠,比如不同层级享受不同优惠额度的优惠卷;
3)提前预热,活动一般都需要提前进行预热,宣传到位,可以借助短信、微淘、客服、页面等的展现和通知方式进行宣传,提高活动的曝光力度;
4)推广配合,前面说到的活动前后配合推广预算调整引流 ;
总结:
淡季,虽然流量和营业额可能下滑,但是建议也不能松懈,更可以利用起淡季这个时间节点,配合店铺的产品规划,制定相应的活动和推广店铺持续的引流,提升营业额。另外,由于淡季很多人会选择暂停推广,所以相对而言,竞争力度相对更低,这样对于店铺突破,推广,培养新品等相比旺季,竞争力度更小,节约成本。所以,淡季利用起来,做好淡季营销,让淡季成为店铺转变成功的转折点!
服装店详情页怎么制作
(1)首先分析产品,把产品独有的卖点提炼:
什么是卖点?或者说你认为的卖点是什么,就直接决定这个产品是否符合大众的需求。我把这个买回家对我有什么好处,这就卖点所以突出的,不能为了卖点而找卖点。
每一个点都要用一个独有的方式要去展现,用海报的方式展现出来,抓住顾客的眼球。
图片直接突出产品的卖点,产品的图片清晰明了,给顾客一目了然的感觉,淘宝购买本身就是为了方便,所以我们一定要把顾客想要的东西做到最大化,简单直接。
(2)无线端淘宝详情页的细节注意事项
1. 有些文字在电脑端上看得舒服,但是不代表在手机上也能看得舒服。所以关于文字字号的问题,还是需要根据手机端来调试。并且,文字数量也不要太多,不要挑战用户的耐心。我们可以自己尝试在手机详情页上读一遍,体验一下感觉。
2.图片要清晰,要有视觉冲击力,想表达的东西才能更好的体现出来。不然如果模特图看不清,张力就会打折扣;食品图也不能刺激味蕾;细节图不能体现精细工艺,场景图失去了带入感。
3.要点,要做得让用户易懂好理解。顾客要看到的就是他们所需的点,简单易懂。
4.利用好竖屏构图,做好展示。所以,做无线端淘宝详情页优化,要利用好竖屏构图,让主体够大、够清晰。
5.优秀的详情页一般都是前3-4屏就要把顾客所需的点展现出来,这样才能让买家获得很好的购物体验,更好的促进客户下单。
(3)构成无线端详情页的几大要素解读
而想设计出好的页面,尤其是手机端,一定要竖屏构图、大图大字、少放内容、浅显易懂。
海报图有风格海报和卖点海报两种。风格海报主要是体现淘宝店铺风格或者是产品风格;而卖点海报就是主要体现产品卖点的海报。
商品信息主要注意两点:文字精简清晰、图文重点突出。
产品展示图要多色、多角度来展示,布局要多样化。
实物展示要注意清拍图展示、正反面展示。
细节展示要恰当合理。
总结:详情页的制作首先把产品了解透彻,把产品的特征,优势展现的淋漓尽致,让顾客一目了然,在页面上看到他们所需要的东西.
无线端淘宝详情页3大思维转变:做详情页要注重思维转变,电脑端跟手机端的详情页制作还是有差别的。要尽量控制好长度。设计好图片的规格、风格,页面要整洁统一。手机端图少,买家浏览的也快,所以图片要颜色分明有层次布局,要突出产品颜色,冲击买家的视觉。图片构图要注重细节和局部,因为手机页面相对电脑端来说比较狭小,所以买家有时候会放大局部细节图来看,因此将细节做好,容易让买家有眼前一亮的感觉。
资深运营告诉你,服饰类目要做好内容营销
最佳答案作为一个合格的电商运营,现在一定要知道内容营销。内容营销是由千人千面算法衍生出的。随着淘宝千人千面推广带来的商家升级,淘宝的营销方式也随之发生了巨大的改变。就淘宝而言,“千人千面”这一算法本身就是根据客户的搜索习惯,和购物喜好进行推荐的流量分配的算法。也就是说千人千面与以往的推荐方法不同,它会根据不同客户的兴趣爱好,推荐客户最感兴趣的产品,这样的目的是提高成交几率,进而提高UV价值。
淘宝系统将客户的“喜好”设置成了人群标签(其实之前一直有,随着千人千面的大面积覆盖,已经不断的进行了优化)。然后点对点的实现更精准的产品推荐,做到搜到的都是客户感兴趣的。这样就能更大幅度的提升淘宝的UV价值。
做淘宝时间长了,有不少卖家会发现,虽然现在推广方式有很多,不论是免费的还是付费的,但推广效果都不尽人如意,特别是对于很多没有经验甚至没有能力烧钱的大众卖家都异常的苦恼。而与此同时,很多店铺逐步重视起店铺的装修,文案图片等等内容上的优化。由原来的靠直通车这样单一的推广营销方式转化成了多面的,更吸引人的内容营销方式。
图1(此图来自网络,仅供参考)
内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售。就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。店铺产品在获得流量推荐的同时,产品主图,产品标题等等内容是否符合目标人群的喜好,也成了决定流量的又一主要因素。可以说流量和内容是相辅相成缺一不可的。
图2(此图来自网络,仅供参考)
这里我以女装类目给大家举个例子,去具体的说明内容营销。我们都知道,女性在生活中会扮演很多种角色,女装的类型也是各具特色。例如一个普通的职场女性,更关注的是服装的性价比款式以及价格是否合理,她会购买经济实惠的产品。而高端商务职场女性则更关注产品的质量甚至是品牌。同样是职场人,这两种目标人群的定位则不尽相同。即使是针对于同一类型的女性而言,都有这么明确的差异,更不用说其他多种多样的女装类型了。
上面说了那么多,肯定会有人问,那么怎么才能区分出产品和目标人群的喜好是否契合呢?这就需要做好内容营销了。通过的例子,就是想告诉大家,内容营销不是简单的将内容优化一下就可以了。而是要根据客户的喜好,消费水平等方方面面去进行优化。
了解内容营销之后,我们对于店铺的每一个动作,都应考虑到是否能够更好的迎合客户的喜好。小到产品的类目、属性、关键词等基础的优化。大到推广方式,活动宣传方式等都可以被列为内容营销的范畴。
下面以女装类目为例,小编带大家了解一下内容营销应该怎么做。
一、店铺定位
新店铺我们可以根据产品的类目属性来定位店铺风格。例如我们买的是女士西装,就要从女性和商务这两个层面做文章。分析职场女性喜欢什么,再来定位产品。我们通过筛选可以找出相应的价格区间产品。更精准的找到同层级的竞争品牌。如图3所示。
图3(此图来自淘宝网,仅供参考)
也可以通过分析同类价格区间的竞争对手品牌的装修风格,详情页描述等内容的优化技巧,取其精华合理的运用到我们的店铺中来。如果我们店铺运营了一段时间,有一定的流量及客户,我们就可以根据人群画像,做好店铺的定位。就像是生活中,每个女性都有其自己的风格一样。人群画像就是每个人的消费能力,风格及年龄层等信息的细分图。它将我们的目标人群精准到细节上,让我们对于自己的目标消费群体有个明确的意识。
具体数据可以通过生意参谋中的数据分析获取。如下图,我们通过生意参谋中的市场选项中,看到买家人群的具体信息,通过具体信息,确立人群画像,定位店铺。
图4(此图来自淘宝网,仅供参考)
二、装修风格
在做好定位之后,我们需要针对定位对店铺进行装修。具体的装修风格,需要根据客户的喜好以及产品本身的风格来设计。同时拍摄产品时模特的选择,背景的选择等,都需符合店铺的定位。例如店铺的定位在20-30的年龄段内,我们的店铺首页和详情页就可以设计成为清新活泼的风格。文字描述也可以更加个性化。如果人群定位是在30-45岁之间的高级白领,那么店铺风格就可以设计的更加简约高端些。文字描述也更加优雅有内涵。呈现出来的风格对比我们可以看图5和图6中两张店铺首页图片的风格差异。
图5(此图来自淘宝网,仅供参考)
图5的主页呈现出活可爱的日式森女风格,看起来更加年轻化。更贴合学生群体的喜好。
图6(此图来自淘宝网,仅供参考)
图6则更加简约时尚,简单的颜色和文字搭配,让画面更富有高级感,和图5的风格形成了明显的差异,两张图片一对比,一眼就可以看出店铺的受众群体。女装店铺在装修时可以考虑如何设计风格的差异化,这样就可以获得客户的喜好,归属感和认同感。强化标签,增加产品的点击率。
三、店内活动形式
店内活动形式,也属于内容营销的一部分,毕竟大部分还是喜欢占便宜的,活动就是给客户提供了这个心理。针对不同的客户,店铺的活动形式也应当有差距。例如上面我们看到的森女系的店铺,可以用买赠的活动形式来增加销量。而商务女装,由于价格的原因,则更适合优惠券,会员等形式来提高转化率。
四、推广方式
做好基础之后,就涉及到推广,推广的方式也属于内容营销的一部分。例如直通车,钻展,淘宝客。无需流量入口的推广方式,还有就是手淘首页的内容营销流量入口,例如:有好货、淘宝直播、淘宝头条等入口都是更加侧重内容营销的活动入口。今天小编主要给大家介绍几种最常用的推广方式。
1、直通车推广
直通车推广主要集中在关键词的选择上,以及直通车图片风格上。打开生意参谋,看市场行情——搜索词分析——搜索词查询,输入产品词,例如我们搜索“女裤”然后从女裤关联词语中,找到最能代表我们产品特点和消费者特征的词语,例如女裤商务,女裤休闲等词语。然后进行推广计划。同时配合直通车图片达到事半功倍的效果。
2、微淘
微淘是淘宝最早的内容营销板块,现在的微淘可以增加图文,链接,活动,甚至视频。通过结合店铺活动,合理利用微淘的各种表现形式,进行新品的推广,活动的推广等等各类内容营销的推广。
3、淘宝直播
淘宝直播可以最直观的看到产品的质量,穿在身上的效果,因此越来越受广大客户的喜爱。我们也可以选择利用直播的方式进行推广。转化率也是相当可观。
做内容营销最主要的就是实现产品与目标客户人群的高度契合。通过基础内容的优化,强化店铺的标签,通过内容推广形式的选择,增加流量入口。内容营销不仅仅局限于我们今天讲解的这些内容,更包括评价,售后,等方方面面,对于女装类目的内容营销,小编先给大家介绍到这里,以后的推送中还会给大家讲解更多关于内容营销的知识,希望大家持续关注哦。
天猫店群女装怎么操作,大促前如何巧布局?
最佳答案大家好,我是海参,
6.18临近眼前,越到此时越要严阵以待,不可掉以轻心,稍不留神就会被对手反超。每年的这个阶段都是电商路上重要的转折点,那么中小卖家如何借助大促巨大的流量帮助店铺起势,做好店铺规划和产品布局打造爆款呢?今天为大家带来一个实操案例全解析。
先介绍下店铺情况:
类目:女装(C店)
客单价:210
引流方式:直通车
行业大盘流量都在回暖,旺季就在眼前,竞争热度一浪高过一浪,这其间平台对虚假交易的打击力度是越来越大,大多数商家开始涉及付费流量,在这样的情况下,想要帮助店铺破局,还得从店铺产品本身出发,做好产品的优化布局、再通过多渠道引流放大流量来源帮助产品起势,其中关键痛点就是“流量”。
本文侧重直通车布局和流量布局,如果你能明白每个环节做什么,那么接下来在数据化运营方面你将学会更多爆款打造的有效方式。因为每个人都有独特的逻辑和思维模型,战略大于战术,反之修习好战术可以为战略更好的做加法,那么前期通过直通车巧布局给自然流量奠基便是很好的做加法。先来说直通车,我们只需要理清整体和布局的关系,我们对应直通车核心部分:关键词、人群、创意,解决本质核心问题。
一、产品分析布局
产品布局
单品的款式、风格须与我们的人群相统一,尤其是非标品女装类目,应季产品更应该分析竞品的流量渠道和来源、单品流量渠道占比,比如手淘搜索流量占比最高,我们自身的产品相对应的就去拿搜索流量,多渠道抢整个行业的流量,当然,产品处于旺季行业的上升期,更好把控整体趋势,保持直通车流量和单量的递增,获取更多的自然流量曝光,让搜索流量快速突破,有利于数据的累积。
看案例,新品操作一个月单日访客破4000
爆款群布局
大促前期通过数据的累积,快速提升店铺综合实力。我们侧重全店动销,包括整个款式的测试把控,收藏加购率转化率优秀的款重点来推,多渠道引流。其次分析商品店铺榜单品的访客、引流能力以及转化率,找真实转化表现比较好的款来推,多款布局加强动销提高整体销售额和盈利水平!
二、新品测图测款
新品上新后,除了完善产品基础销量,评价 买家秀之外,还要对产品主图短视频做一个突出卖点的相关设计,还不断完善详情页的文案体现产品的风格和差异化,力求不同场景之下宝贝的美感呈现,用此增加用户体验感,吸引顾客收藏加购甚至成交。
选定了几款宝贝在上新后建立了直通车计划数据化测款,毕竟想确定一个产品是否值得推广,数据才是最科学理性的判断参照,而直通车计划作为测图测款最快最便捷的方法,在争分夺秒的旺季竞争之中重要性不必多说,肯定是首选。
测图测款流程:
(1)一计划2-3款,以免款式过多影响数据准确性
(2)根据预算情况设置100-300日限额,测试数据5-7天为准,
(3)投放站内无线端,投放时间9:00-24:00,投放地域关闭关闭偏远与其他地域。
(4)创意把需要测试的图放上去,一车图一创意,选用轮播模式。
点击量300,通过对点击率、收藏加购率、转化率这些核心数据进行分析来判断款式和图的好坏。分析数据表现的时候,如果出现点击率、收藏加购率高但转化率低的情况,不能依此判断款式没有可推性,因为对于销量基础薄弱的新品来说转化率低甚至没有也是正常的。
三、行业分析,确定优化目标
通过流量解析数据透视分析行业点击率,通过我们产品核心关键词点击率分析,行业点击率在7左右,点击转化率4左右
那么首先在优化直通车过程中无论是测图还是后面整个计划的维护提升,我们需要把点击率提升到行业均值或者行业1.5倍左右,这样做的目的是为了更好的上分提权重,其次点击率也决定我们能吃到流量的上限,点击率越高,后面流量更容易放大。
其次关键词选择:选择与我们产品相关的类目属性词、长尾词,根据主要核心词进行拓展。
人群方面:根据我们产品的需求人群细分年龄段、消费层级,主要选与我们产品相关的人群,比如我们这个女装连衣裙,主要集中在18-24岁的女大学生和25-29岁的宝妈等年轻化女性群体,我们就要根据性别+年龄段分层设置测试。
把点击率高、花费高、投产差的人群暂停删除,点击率低的人群适当提高溢价,无收藏加购的人群暂停删除,投产高的人群提高溢价,最终留下转化好的人群。
我们精准直通车关键词、人群后,且PPC在不断降低,这个时候投产会提升很多,如果是某些低客单价类目,转化再好,投产可能不会太高,ROI刚好持平,这个时候我们不要一味的去做投产,否则局限操作,直通车会陷入恶性循环,我们只需要做到低价引流,直通车最终投产的意义是带动自然搜索流量。
这是直通车操作14天数据,流量不断放大,PPC不断拉低
在操作一段时间后,我们的计划点击率已经稳定在行业优秀,这个时候直通车转化也在逐步提升,计划权重更高,我们观察实时数据,直通车烧钱的更快,且同样的预算下线时间更早,这个时候慢慢根据投产和店铺销售额提升情况增加预算,尤其是6.18这段时间,大促的氛围更加浓厚,我们对应的在增加预算的情况下放大流量,每天根据实时数据拉时间折扣,PPC越来越低,流量会越来越多,记住大促期间竞争激烈,小幅度拖价,以免影响整个计划的流量波动。
看操作案例,点击率从4.5%优化至11.54%,PPC从1.18优化至0.86,ROI从0优化至4.66
大促期间,流量比日常大,对点击率高、转化好的款,可以直通车结合超推辅助多渠道引流,超推相对来说,流量成本更便宜。如果我们的产品处于旺季,搜索流量起不来,店铺总访客太低,我们就要提升流量和销售额,通过多流量渠道去打开店铺瓶颈,销售额提升才能店铺层级提升,才能获得更多的自然流量扶持。
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